Магмика

Зашла в магазин, чтобы купить цветные карандаши. Продавец предложила купить по акции коробочку 6 цветов и сказала, что карандаши хорошие. Но мне нужно было много цветов, а цены на известные марки были очень высокие, если сравнивать с интернет-магазином, поэтому рискнула попробовать ... и очень пожалела. Подточить эти карандаши оказалось просто невозможно: они ломаются и трескаются, но только не точатся! Ни одна из трех точилок не справилась с этими карандашами, хотя с другими марками деревянных карандашей все было хорошо. Конечно, карандаши не самые дорогие (150 руб.), но считаю, что продавец должна предупреждать, что они низкого качества. Тогда я могла бы взять приличные карандаши в проверенном Интернет-магазине. Очень разочарована покупкой, больше ни ногой в этот магазин.

Непорядочность продавцов на Щербакова!!!! Никакой клиентоориентированности!!!!!Выбрали рюкзак Херлиц будущей первокласснице по акции еще 2 недели назад . Продавец сказала что он еще не выставлен по цене, попросила оставить телефон и контакты,сердечно заверив ,что позвонит, когда рюкзак можно будет выкупить! Обратилась через несколько дней с вопросом о рюкзаке, заверили ,что волноваться не о чем, В цену еще не встал, обязательно позвонят. В итоге никто не позвонил. Сама подъехала и была очень разочаровала и расстроена известием, что рюкзак продали ......Как ТАК!!!!! Зачем глупые обещания......

Раньше с удовольствием обращалась в магазин и была постоянным клиентом очень много лет. Но мерзкое отношение продавцов привели к утрате доверия и желания к вам ходить!!! Не посоветуют ваш магазин никому!! Обман!

Всем добрый день! Вчера в данном магазине в 18.20 вечера со мной произошёл очень неприятный инцидент. Я была обманута двумя продавцами консультантами данного магазина. Мной был приобретён альбом для рисования, ценна ценника 53,90 и Пастель масляная Сонет. Стоимость пастели по ценнику была 177 рублей. Подойдя на кассу, сотрудник магазина начал отбивать товар и отбил пастель по цене 287 рублей. Я сообщила продавцам о неточности, сообщила что по правилам и по всем законам они обязаны продать товар по цене ценника указанного на витрине. На что получила букет невменяемых реплик, что могу вообще ничего не покупать, идти в другой магазин и Т.д. Я объяснила, что пришла в магазин и выбрана данный товар потому что он мне нужен, и времени идти в другой магазин у меня нет. Попросила отбить мне сумму товара по ценникам витрины. Тогда сотрудник магазина молча, по безналичному расчету провела покупку на неправильную сумму и выдала мне чек. Где пастель стоит 287 рублей. Расписаться на чеке она отказалась. Прошу руководство магазина, провести проверку, просмотреть видео которое установлено в магазине, ответить на моё письмо - претензию направленное на официальном сайте. Все контактные данные я оставила в письме. Чеки и свидетели данного инцидента есть.

Ниже в комментариях описала продолжение кейса. Приятное разрешение данной проблемы.

купила в магмике такой ежедневничек ( не молескин конечно, но ничуть не хуже). обошла все книжные в округе дабы найти ежедневник где: страницы будут цвета слоновьей кости и датированы, и чтобы закрывался на резиночку. нашла его здесь! плюс ко всему мне подарили небольшую записную книжицу такого же стайла.

п. с. на корочке есть кармашек куда можно складывать различные билетики, и в конце года вспоминать куда ходил, что смотрел.