- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте. Хочу сказать о неграмотности сотрудников. 14.01.2022. Зашла в магазин девушка за алкогольным напитком «ром. Old monk» это ром. Попросили на кассе данный товар и кассиром было отказано в продаже! Спросили документы. Вроде бы всё хорошо. НО! Спросили конкретно паспорт ! А ведь законодательство Российской Федерации гласит о том, что...
Здравствуйте. Хочу сказать о неграмотности сотрудников. 14.01.2022. Зашла в магазин девушка за алкогольным напитком «ром. Old monk» это ром. Попросили на кассе данный товар и кассиром было отказано в продаже! Спросили документы. Вроде бы всё хорошо. НО! Спросили конкретно паспорт ! А ведь законодательство Российской Федерации гласит о том, что «нужен документ удостоверяющий личность». Девушка показала права. Кассиром было отказано в продаже по причине не достоверности документа. Думаю кассир простыне знал, то права это документ удостоверите указывающее личность покупателя.
В конечном итоге девушке пришлось потратить время на вызов администратора и разговор с ним. Администратор оказался более воспитанным и вежливым в плане диалога и в плане законодательства РФ. Было улажено всё за 10 могут и даже не сказали «извините» за неудобства. Ведь права это действующий документ удостоверяющий личность покупателя. Прошу провести беседу с сотрудниками данной розничной сети Магнит. Надеюсь, что в бушующем ваши сотрудники будут более грамотны на законодательном уровне.
Комментарий скрыт
вы очень плохо знаете закон. Рекомендую быть грамотнее в этом вопросе.
вы совершенно правы.
но думаю можно простить им их безграмотность
нельзя оставлять без внимания такое.
можно написать им в службу поддержки клиентов.
они оперативно реагируют
Приказ Минпромторга России от 31.05.2017 N 1728 (ред. от 31.05.2017) "Об утверждении перечня документов, позволяющих установить возраст покупателя алкогольной продукции, которые продавец вправе потребовать в случае возникновения у него сомнения в достижении им совершеннолетия"
:)
Утвержден
приказом Минпромторга России
от 31 мая 2017 г. N 1728
ПЕРЕЧЕНЬ
ДОКУМЕНТОВ, ПОЗВОЛЯЮЩИХ УСТАНОВИТЬ ВОЗРАСТ ПОКУПАТЕЛЯ
АЛКОГОЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ, КОТОРЫЕ ПРОДАВЕЦ ВПРАВЕ ПОТРЕБОВАТЬ
В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ У НЕГО СОМНЕНИЯ В ДОСТИЖЕНИИ ЭТИМ
ПОКУПАТЕЛЕМ СОВЕРШЕННОЛЕТИЯ
Список документов:
1. Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации.
2. Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации.
3. Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации.
4. Удостоверение личности моряка.
5. Дипломатический паспорт гражданина Российской Федерации.
6. Служебный паспорт гражданина Российской Федерации.
7. Удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина Российской Федерации.
8. Паспорт заграничный (дипломатический, служебный, обыкновенный) иностранного гражданина либо иной документ, удостоверяющий личность, признаваемый в этом качестве Российской Федерацией.
9. Вид на жительство лица без гражданства в Российской Федерации.
10. Разрешение на временное проживание лица без гражданства в Российской Федерации.
11. Удостоверение беженца.
12. Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации.
13. Водительское удостоверение.
14. Действовал до 31 декабря 2018 года. - Пункт 3 данного Приказа.