- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала на 24.03.букет Синеглазка. Делала заказ за несколько дней, а точнее 20.03. Пока сама не дозвонилась накануне 24 до салона, чтобы узнать, есть ли в наличии определенные цветы, никакой менеджер сам не позвонил.
Курьер доставил цветы во время. На первом фото букет выглядел так 24.03. Сразу подрезали края, поставили в воду, добавили порошок,...
Заказала на 24.03.букет Синеглазка. Делала заказ за несколько дней, а точнее 20.03. Пока сама не дозвонилась накануне 24 до салона, чтобы узнать, есть ли в наличии определенные цветы, никакой менеджер сам не позвонил.
Курьер доставил цветы во время. На первом фото букет выглядел так 24.03. Сразу подрезали края, поставили в воду, добавили порошок, который прилагался к цветам, для продления свежести букет, вобщем, сделали все по инструкции...
Второе фото сделано 25.03. Так цветы выглядели уже с утра. Очень огорчились. Заказывать в данной фирме не будет, а как раз в нашей семье намечалось много праздников
Здравствуйте, Виктория.
Приносим извинения за поздний ответ. К сожалению, не отследили отзыв в связи со всеми событиями в мире, закрытиями наших магазинов....
Гортензия - очень нежный и капризный цветок. Если поведение, например, розы мы можем хотя бы примерно предугадать, то гортензия совершенно не предсказуема.
Цветок с одной поставки может...
Здравствуйте, Виктория.
Приносим извинения за поздний ответ. К сожалению, не отследили отзыв в связи со всеми событиями в мире, закрытиями наших магазинов....
Гортензия - очень нежный и капризный цветок. Если поведение, например, розы мы можем хотя бы примерно предугадать, то гортензия совершенно не предсказуема.
Цветок с одной поставки может простоять в тепле несколько дней, а вторая ветка повять за один день в холодильнике.
В нашей компании действует гарантия на цветы в течение суток. Вы написали отзыв 25го марта, доставка была 24го, значит мы вернем Вам деньги за букет.
Жаль, что Вы пишите на фламп, а не нам, возврат бы сделали сразу.
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы свяжемся с Вами для уточнения деталей.
С уважением, Елена
Руководитель компании Малина
Здравствуйте, Виктория.
Приносим извинения за поздний ответ. К сожалению, не отследили отзыв в связи со всеми событиями в мире, закрытиями наших магазинов....
Гортензия - очень нежный и капризный цветок. Если поведение, например, розы мы можем хотя бы примерно предугадать, то гортензия совершенно не предсказуема.
Цветок с одной поставки может простоять в тепле несколько дней, а вторая ветка повять за один день в холодильнике.
В нашей компании действует гарантия на цветы в течение суток. Вы написали отзыв 25го марта, доставка была 24го, значит мы вернем Вам деньги за букет.
Жаль, что Вы пишите на фламп, а не нам, возврат бы сделали сразу.
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы свяжемся с Вами для уточнения деталей.
С уважением, Елена
Руководитель компании Малина
Здравствуйте, Виктория.
Приносим извинения за поздний ответ. К сожалению, не отследили отзыв в связи со всеми событиями в мире, закрытиями наших магазинов....
Гортензия - очень нежный и капризный цветок. Если поведение, например, розы мы можем хотя бы примерно предугадать, то гортензия совершенно не предсказуема.
Цветок с одной поставки может простоять в тепле несколько дней, а вторая ветка повять за один день в холодильнике.
В нашей компании действует гарантия на цветы в течение суток. Вы написали отзыв 25го марта, доставка была 24го, значит мы вернем Вам деньги за букет.
Жаль, что Вы пишите на фламп, а не нам, возврат бы сделали сразу.
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы свяжемся с Вами для уточнения деталей.
С уважением, Елена
Руководитель компании Малина