- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Салон на Белореченской. Воскресное утро. Три девушки при деле. Цветы можно посмотреть? Да, заходите в холодильник. Цветов много, смотрю. Цены явно завышены, хотя, возможно, это компенсируется качеством. Одна заходит вслед за мной. Робко говорю, что дороговато, спрашиваю, есть ли скидки? Нет, мы розничный магазин, а вы что, пришли мне настроение...
Салон на Белореченской. Воскресное утро. Три девушки при деле. Цветы можно посмотреть? Да, заходите в холодильник. Цветов много, смотрю. Цены явно завышены, хотя, возможно, это компенсируется качеством. Одна заходит вслед за мной. Робко говорю, что дороговато, спрашиваю, есть ли скидки? Нет, мы розничный магазин, а вы что, пришли мне настроение портить? Недоумеваю после такого замечания. После чего выхожу из холодильника и говорю, что вообще-то так с покупателями обращаться нельзя. На что получаю довольные улыбки. Естественно, ничего не покупаю и с соответствующем настроением выхожу и иду в другой магазин, благо их много. Жалею только, что зря не сфотографировал этот славный экипаж, который, видимо, всегда такой. А может быть просто не выспались после субботнего отдыха.
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления о нашем магазине. Такое поведение флористов, конечно, недопустимо. Приносим свои искренние извинения!
Мы очень хотели бы разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, какого числа и примерно во сколько Вы были у нас? Мы обязательно посмотрим камеры и проедем беседу со всем...
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления о нашем магазине. Такое поведение флористов, конечно, недопустимо. Приносим свои искренние извинения!
Мы очень хотели бы разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, какого числа и примерно во сколько Вы были у нас? Мы обязательно посмотрим камеры и проедем беседу со всем "экипажем".
В нашей компании существуют правила и нормы общения с клиентами, поэтому нам очень обидно, что кто то из сотрудников такое себе позволяет.
Это ужасно! Реф
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления о нашем магазине. Такое поведение флористов, конечно, недопустимо. Приносим свои искренние извинения!
Мы очень хотели бы разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, какого числа и примерно во сколько Вы были у нас? Мы обязательно посмотрим камеры и проедем беседу со всем "экипажем".
В нашей компании существуют правила и нормы общения с клиентами, поэтому нам очень обидно, что кто то из сотрудников такое себе позволяет.
Это было 14 мая утром, часов в 10. А героиня инцидента рекламирует вашу славную фирму на сайте
https://www.malina66.ru/about/.... Так что и фотография не понадобилась. Видимо, вы вы специализируетесь на интернет заказах и доставке, поэтому к личному общению с клиентами ваши сотрудницы не расположены.