Мама restaurant

Пятница! Заведение работает до 2-00, мы явились к 00-00 Народу в зале мало, персонала 2 человека. В гардеробе не встретили подождав 10 мин мы реши пройти с куртками в зал. Сели за стол, он оказался грязный, пересели. Официант долго не подходил, через 10 мин все же подошел. за баром бармен с официантом громко что то увлечено обсуждают, ржут, матерятся как бы показывают поведением что им пох….. на гостей. Блюдо несли долго. Вобщем мы в шоке за все это!

Остался очень неприятный осадок от посещения данного заведения. Зашли с подругой и детьми поесть без предварительной брони. Решили подождать в раздевалке когда освободится столик. Сотрудница гардероба решила, что мы всем мешаем и стала нас прогонять, обосновывая тем, что в данном заведении не принята живая очередь. Мы спокойно её попросили обслужить гостей, которые в момент её "разборок" с нами ждали пока она к ним подойдет. Тут же к нам подошла администратор и предложила пройти за освободившийся столик. Мы стали раздеваться, но сотрудница гардероба снова начала к нам придираться и повесила только половину нашей одежды, т.к. у нее, с её слов, не было свободных плечиков. Хотя по факту они были. Настроение было испорчено.

Обслуживание в зале сносно, девушка официант была достаточно вежлива, но не покидало ощущение, какого то дефицита. Не смотря на то, что нас было 6 человек, меню нам дали только одно, соусник постоянно спрашивали можно ли забрать, хотя нам еще не все блюда приготовили. Я заказывала салат и горячее. Мне горячее принесли первым, пока ждала салат, всё остыло...

В общем, мы не отдохнули в Вашем заведении. Не ощутили должной гостеприимной атмосферы. Очень жаль потраченного на ваше заведение времени...

Полный ужас! 12.03.24 пришли на бизнес-ланч, выбрали из бизнес-меню (то есть по идее то, что готовится заранее и подается быстро). Ждали 30 минут! При этом зал был почти пустой, официантов было больше, чем посетителей. И наконец по прошествии получаса нам удалось поймать нашу официантку Валерию (или Викторию, точно не помню) и поинтересоваться, а почему мы так долго ждём. «Ну если хотите, я могу уточнить, сколько ещё ждать…» - флегматично ответила Валерия. Еще через 5 минут она вернулась и сообщила, что ждать ещё минут 10. Что это за ерунда?! Подача бизнес-ланча 45 минут?! Естественно мы не стали ждать, рассчитались за кофе и ушли. В итоге остались голодными, т.к. обеденный перерыв закончился. Просто просидели, выпили кофе. Позор! При пустой посадке такое медленное обслуживание! Фу-фу-фу, больше к вам никогда не придем!