Масла&Смазки

Ужасное отношение продавцов в магазине и таксебешная ценовая политика. Сталкивался еще с год назад, покупал шашки для очистки системы кондиционирования и еще тогда удивился ценам и отсутствия элементарной вежливости у продавцов. Вас не поприветствуют в ответ, а максимум нахмуренно посмотрят, с выражением лица "а че пришел то?"

А сегодня еще круче, пришел за достаточно редкой химией, которая тем не менее, продается даже в условном Автоспорте. Продавец про такую не знает, говорит не понимает, зачем она нужна, а когда я принялся объяснять, в надежде на то, что мне подберут что-то подходящее, услышал "че вы вообще тут умничаете".

0 из 10 по знаниям современной автохимии

-10 и 10 по клиентоориентированности

-100 из 10 по коммуникациям

Одним словом, боль

Продавец дал фирменную скидочную карту со словами, что с ней цены равносильны как в интернет магазине. Купил масло по карте цена без карты была 4080р с картой 3876р. Купил за 3876р, ради интереса залез в интернет магазин цена там 3230р. Прихожу обманутый в магазин разбираться, продовец мне песню пропел "Мол раньще было так, сейчас вот так, молодой человек возврата нет, вообще идите с богом" Магазин супер! Кто хочет быть обманутым - "Добро пожаловать!"

В интернет магазинах по автомобильным запчастям, это масло вообще стоило 3000р

Угорел на деньги, внес свой малый вклад в "Масла и Смазки" ООО "АВТОТЕХТРАНС"

Спасибо!

Если вы цените свое время, не рекомендую приезжать к открытию. Сегодня 13.10.2015 решил заехать в магазин по пути на работу, в 08:58 был у магазина, до открытия 2 минуты, не так много решил подождать. Магазин вовремя не открылся и покупку я смог сделать только в 09:11. Продавец, неспешно подошедший и открывший магазин видел, что я ждал, при этом никаких комментариев или извинений, за то что магазин открылся позже я не услышал. Ведь это не сложно сделать, можно было сказать, что сегодня снегопад, плотное движение и поблагодарить, что ни смотря на то, что магазин был закрыт в указанное на графике время, клиент дождался и совершил покупку. А так потерял 15 минут своего времени и остался осадок неуважения к клиенту.