Мастера быстрого реагирования

Внимание, лохотрон!!! Не связывайтесь с мошенниками!

Обращайтесь к проверенным честным мастерам!

10 июня 2020г. обратились в фирму МБР по поводу сломанного водонагревателя - аппарат протекал. К нам пришел мастер для диагностики поломки. После проведенной диагностики мастер указан, что причиной была поломка ТЭНа.

Мы соответственно оплатили деталь 1660р. и услуги мастера 2500р. Итого: 4160р!

Через пару дней начались опрессовки и мы включили "отремонтированный" водонагреватель , который к нашему удивлению стал опять протекать!

По договору гарантия на сервис 30 дней. Мы естественно обратились к этому же мастеру, но он буквально ничего внятного не смог ответить, приезжать и что то переделывать отказался! Пришлось обращаться к менеджеру, который дословно ответил нам, что повторный вызов и новую диагностику надо будет опять оплачивать в полном объеме!

После долгих переговоров нам было предложено воспользоваться услугами другого мастера их фирмы. При этом менеджер подчеркнула, что сервис будет бесплатным по гарантии, однако, оказалось , что стоимость детали (клапана) , которую их новый мастер предложил купить для ремонта, была в три раза выше ее рыночной стоимости! Очевидно, чтобы компенсировать так называемый "бесплатный сервис" по мнимой гарантии.

В итоге, оплатив диагностику, деталь и установку, потратив 4160р. мы остались с нерабочим водонагревателем и были в итоге вынуждены обратиться в другую фирму, где опытный и честный мастер все отремонтировал в 4 (!!!) раза дешевле и все работает!

Будьте бдительны! Читайте отзывы и не обращайтесь в МБР.