Матильда

Семейное кафе-пекарня
  • Екатеринбург, Юлиуса Фучика, 3 — 1 этаж
  • Ботаническая 950 м
Юма написала 2 отзыва об этом месте

Девушка я не очень критичная, если все нравится пишу, нет стараюсь корректно отзыв оставить, в отзыве по Матильде шкала от 5 до 2 в зависимости от критерия оценки

Что на 5 и 5+: интерьер, продумано все для деток, включая пеленальник в туалете, детскую комнату, отличное детское меню, разные активности и мастер классы , есть попугайчики , взрослое...

Показать целиком

Девушка я не очень критичная, если все нравится пишу, нет стараюсь корректно отзыв оставить, в отзыве по Матильде шкала от 5 до 2 в зависимости от критерия оценки

Что на 5 и 5+: интерьер, продумано все для деток, включая пеленальник в туалете, детскую комнату, отличное детское меню, разные активности и мастер классы , есть попугайчики , взрослое меню очень вкусное, выпечка и десерты среди других кафе выше среднего

Теперь к минусу: при заказе банкета нет фуршетного или банкетного меню, выход находятся но лучше добавить что то для заказа в стол- канапе, мини пирожки или маленькие круасаны, почему то стол готовится не заранее, а после назначенного времени, сервировка очень зромает, обслуживание запаздывает, а ведь тут не пара другая гостей, столы выглядят таким образом не опрятно и завалены салфетками и посудой грязной, для дозвказа тоже нужно положить к стойке.

И вот , все бы ничего, можно понять , такой формат кафе, такие правила, НО за обслуживание берут +%! И тогда вопрос , а где оно обслуживание?

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Благодарим за отзыв и приносим свои извинения за причинённые неудобства!Вы правильно подметили про формат нашего кафе-самообслуживание, но при заказе банкета-мы обязательно накрываем банкетные столы, выносим блюда и по мере необходимости подходит к столу, чтобы проверить всё ли в порядке! Мы очень расстроены, и приносим свои извинения за то, что к Вашему банкету было уделено не достаточно внимания и грязную посуду убирали не вовремя, а так же предлагаем Вам вернуть сумму "надбавки" за обслуживание. Ну и конечно, ждем Вас снова в гости, мы с радостью угостим Вас десертом)).

Загрузка рекламы