Матильда

Пыталась позавтракать сегодня после сдачи крови в больнице и надо было через час снова идти в больницу. На кассе предупредила, что время ограничено. Заказала яичницу из 2-х яиц с беконом и чай (что ещё может быть проще для приготовления). Кассир сказала, что время приготовления 15-20 мин максимум. Через полчаса после 2-х напоминай официанту выносят мой завтрак и всё бы ничего, но яйца и бекон уже полностью остывшие. Такое со мной впервые, чтобы пришлось столько ждать жареные яйца и умудриться подать их холодными. От завтрака пришлось отказаться, книгу жалоб предоставили только после 4-го запроса, обслуживание никакое, официанты как в клубе по интересам, а не на работе, ушла есть в другое место. Переодически к ним заходила на обеды после больницы, но больше ни ногой.

Хожу на бизнес ланч и завтраки регулярно, еда очень вкусная, но постоянные вопросы к обслуживанию, кофе приносят без ложки и сахара, персонал регулярно выясняет рабочие моменты при клиентах, часто нету простых блюд из завтра в меню (на стопе) причина странная - нету дранников (хотя как бы купить картошку и готовить их очень просто). В целом, кафе приятное и вкусное, но пожалуйста - повысьте качество обслуживания

Еда стала невкусная, видно, что идет экономия на продуктах: заказывали бенедикт с лососем на завтрак, принесли холодный хлеб намазанный каким-то майонезом, раньше было много микрозелени сверху, сейчас смотрится скудно. Вся еда была холодная, напитки задержали, пришлось идти и напоминать, причем их там у кассы 4 человека, зал полупустой, принесли чай - за сахаром и ложечками опять иди сам, тк забыли… в целом сервис раньше был лучше, как и сама еда. Столики шатаются, что тоже напрягает. Матильда испортилась, очень жаль…