Матильда

До недавнего времени нравилось завтракать в Матильде, сегодня пришли, в зале женщина с собакой на длинном поводке, собака по всему залу ходит, пока хозяйка завтракает.

Сели в другой зал.

Кафе вроде семейное, много посетителей с детьми, не все собак любят, многие боятся, да и вообще, зачем собаки в кафе????

Заказали Бенедикт и шакшуку, так шакшуку просто другому человеку унесли!!

Слышно было, как он недоуменно сказал: я это не заказывал!!

Моя еда у него на столе постояла, потом мне принесли .

Про чай уточняли, какой, принесли другой.

Шакшука не вкусная .

Дама с собакой ушла, зашла вторая.

Какое то "псиное" кафе .

Нигде нет информации, что кафе "дог френдли".

Теперь буду знать, куда не надо ходить.

Добрый деньги. Зашли сегодня в первый раз, были одни сделали заказ, к 12 пошёл народ видимо на обед, мы брали из основного меню о чем я очень пожалела. Видимо то, что входит обед свежее так как идёт народ, а основное меню заказывают редко и она 2-3 дня.

Несли очень долго, и когда принесли выглядело не очень аппетитно как будто вчерашнее.

В заказе были сырники, они разваливались и кисловатое варенье:( Лазанья-была очень сухая. Суп куриный сложно испортить, но! очень дешёвые макароны переваренные, курица как будто не свежая.

Отвратительное место! Пришли сегодня утром, в заведении был всего один столик и то им уже вынесли заказ. Сделали заказ, думая как хорошо, что мало народу и нам все быстро приготовят. Но не тут то было, заказ нам нести не торопились, после 50 минут ожидания, решили уточнить что вообще происходит у официанта, но и сама официант вообще не понимала, что вокруг происходит и зачем она здесь находится от слова совсем!!! Заказали круассан с лососем и внимание ГУАКАМОЛЕ!* и яйцом ПАШОТ!* Но когда принесли блюдо было приятно наблюдать на тарелке вместо заявленных ингредиентов рубленный кусками твердый как бревно авокадо и просто отварное вкрутую яйцо! БРАВО!!! Выше всяких похвал! После, когда принесли десерты мы сидели пили чай. Официант на пустом месте подходит к нашему столу, и начинает забирать тарелки!!! На минуточку с недоеденными десертами, на мой вопрос что вы делаете? Девушка ответила забираю грязные тарелки! Чтобы вы понимали для нее это грязная тарелка с 1/3 недоеденного десерта (фото прикрепляю) и ладно бы мы бы уже просто сидели долгое время и уже не принимали пищу, но нет, я сидела в этот момент с ложкой в руках и ела его 😂 это заведение просто максимальный абсурд общепита! Здесь работают люди, которые даже не понимают для чего они здесь находятся. Если не можете себе позволить нанимать опытный персонал, экономя деньги на нем! То хотя бы занимайтесь обучением тех, кого принимаете. Девочка которой на вид всего лет 16-17, сама себя то организовать в силу своего возраста не может, как она может заниматься обслуживанием людей и детей? Если экономите на персонале и продуктах, то тогда будьте добры и ставьте соразмерные цены в меню. Которые соответствуют вашему сервису!

660 за круассан, который ничем не похож на заявленное блюдо в меню, это полный провал! За эти деньги можно организовать себе хороший завтрак в хорошем ресторане! Не рекомендую данное место. За такой средний чек можно пройтись немного пешком, и попасть в более лучшие места с достойным сервисом!

И еще!

Мебель в данном заведении выглядит максимально отвратительно! Вся грязная, в разводах и потеках. Ткань вся настолько засалена от пота других посетителей за долгие годы, что нужно набраться сил и духа, чтобы перебороть в себе отвращение и сесть на нее. Глазами пытаясь выбрать более чистое место на поверхности🤢

Пыталась позавтракать сегодня после сдачи крови в больнице и надо было через час снова идти в больницу. На кассе предупредила, что время ограничено. Заказала яичницу из 2-х яиц с беконом и чай (что ещё может быть проще для приготовления). Кассир сказала, что время приготовления 15-20 мин максимум. Через полчаса после 2-х напоминай официанту выносят мой завтрак и всё бы ничего, но яйца и бекон уже полностью остывшие. Такое со мной впервые, чтобы пришлось столько ждать жареные яйца и умудриться подать их холодными. От завтрака пришлось отказаться, книгу жалоб предоставили только после 4-го запроса, обслуживание никакое, официанты как в клубе по интересам, а не на работе, ушла есть в другое место. Переодически к ним заходила на обеды после больницы, но больше ни ногой.