- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Впечатление после посещения данной клиники осталось двоякое. Объехав дом дважды, не нашла место для парковки, звоню с просьбой пустить на свою. Пустили, с комментарием «но только если на общей парковке вы ничего не нашли»😅🤦♀️что? Вы либо пускаете, и не комментируете (дабы не оставаться в глазах клиента, компанией, которая пожалела парковочное...
Впечатление после посещения данной клиники осталось двоякое. Объехав дом дважды, не нашла место для парковки, звоню с просьбой пустить на свою. Пустили, с комментарием «но только если на общей парковке вы ничего не нашли»😅🤦♀️что? Вы либо пускаете, и не комментируете (дабы не оставаться в глазах клиента, компанией, которая пожалела парковочное место для своего клиента) либо просто говорите что у вас ее нет. 🙅🏼♀️Приехала на пол часа раньше, заполнив анкету и прочее отправилась 20 минут ждать на диване. Странно, что клиника с данным уровнем не предлагает ни чай ни кофе. Приём врача в целом был нормальным. После приёма я направилась к администратору, совершила оплату, забрала одежду и вернулась за сдачей. Но к сдаче больше ничего и не прилагалась, я про чек. Пол минуты немого молчания и я уточнила это все? Мне сказали, да! Странно🤷♀️🙄 но в общем, спасибо за приём))
Здравствуйте, уважаемая жена_шефа! Спасибо Вам за отзыв о работе нашей клиники. Подскажите пожалуйста 4 последних цифры телефона, оставленного Вами при записи. Это поможет нам разобраться в ситуации.
Здравствуйте, уважаемая жена_шефа! Спасибо Вам за отзыв о работе нашей клиники. Подскажите пожалуйста 4 последних цифры телефона, оставленного Вами при записи. Это поможет нам разобраться в ситуации.
5510
Спасибо за обратную связь! Мы разобрались в ситуации. Очень рады что прием врача вызвал у Вас положительные эмоции. В центре города действительно существуют проблемы с парковкой, но мы всегда стараемся решить эти проблемы максимально эффективно для наших пациентов. Сожалеем, что формулировка ответа на вопрос о парковке показалась Вам неуместной. Мы всегда предлагаем напитки нашим пациентам перед приемом, однако в Вашем случае, выпитые чай или кофе могли затруднить работу врача. Для нас очень важно соблюдение кассовой дисциплины, и ситуация с чеком была проработана с каждым из администраторов. Будем рады видеть Вас вновь. Нам важно, чтобы Вы были здоровы!