МегаФон-Yota

Полностью согласен со всеми гневными комментариями, самая бестолковая и бесполезная поддержка.

Списали деньги без предупреждения, вводят в заблуждение о стоимости тарифа.

Свой тариф не могу узнать ни в лк ни в приложении ни от службы поддержки. На любые простые вопросы отвечают шаблонно и не по существу. Не рекомендую пользоваться услугами данного оператора.

Ужаснейшее обслуживание! Мы корпоративные клиенты. Заворачивают доверенности, как-будто они для нотариуса и банка! Первый раз завернули (ну допустим что правы) доверенность была заполнена от руки, но стояла подпись и печать директора. Спустя время снова нашли у чему придраться! Написана была не «замена» а «выпуск сим карты с номером...» подкрепляя доводом «сим карта уже была зарегистрирована». Давайте начнём с того что, номера были зарезервированными и числились за нашей организацией, но сим карты не выданы, так как эти номера не были необходимы какое то время! Менеджеру постоянно приходилось переписывать документ. А как же желание удержать клиента? Мы с вами так давно... но сотрудники в таких точках портят все отношение к компании. И смысл было вписывать меня в доверенные лица компании при заключении договора, когда мне все равно необходима доверенность?? (Это уже вопрос к руководству Мегафона)

Мегафон - насильно мил не будешь😄

Решил обо мне вспомнить старый добрый оператор и порадовать своим звонком, своего скромного абонента.

Сотрудник Мегафона: - Здравствуйте!

Я: - Добрый день!

Сотрудник Мегафона: - Хотите подключить нашу услугу «замени гудок» на мелодию?

- Я: Спасибо, нет.

И вуаля, услуга подключатся с абонентской платой по 3 руб в день. Даже смс не приходило.

И так пару дней подряд, все звонившие мне, наслаждались песней про любовь и наркотики🤦🏻‍♂️ заботливо установившей мне её Мегафоном вместо гудка😄 пока кто то из знакомых не выразил негодование по поводу моих музыкальных вкусов🤔🤔

Узнав о своих странных музыкальных предпочтениях, я эту услугу отключаю за пару минут через личный кабинет. На следующий день чудо повторяется снова 🙌 я вижу смс «вам подключена услуга «замени гудок» стоимостью 3 в день!» На этот раз предпочтением Мегафона был репертуар Джигана😑

В общем не хотелось бы мне, чтоб у меня отключения этой услуги, переходило в ритуал как почистить зубы😄

Я вот вовсе не против, что у Вас есть такие замечательные услуги, кому надо тот сам подключит, но я смею быть против такого насильственного и навязчивого подключения😄 Хотя вот если взять общее количество абонентов и умножить на 3рубля то получиться никак не меньше 0,25 млрд рублей в день🤑 что для компании Мегафон является не плохим вливанием дополнительных средств! Даже если проворачивать такие подключения время от времени.