- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Зашел пополнить счет, наличных денег при себе не было, консультант отказалась принимать безнал... Сказала, что пополнить счет можно только через терминал. Как так?
МегаФон-Yota
Салон сотовой связи
-
Екатеринбург, улица Халтурина, 55 — 1 этаж
-
ТРЦ Карнавал • 90 м
Загрузка рекламы
Добрый день, Персик!
В первую очередь, благодарим Вас за описание данной ситуации, это поможет нам предоставить наилучший сервис при Вашем следующем обращении в компанию МегаФон! Во время Вашего обращения в офисе на Халтурина 55 действительно наблюдались технические сложности в работе терминала эквайринга, которые были устранены в тот же день. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства!
Вы можете пополнять абонентский счет через кассу любого Офиса Продаж и Обслуживания МегаФон, как через терминала, так и через кассу без комиссии, платежом любого типа. А так же через Личный кабинет МегаФон, который Вам с удовольствием установят в любом нашем офисе или Мобильный банк.
Желаем приятного общения и отличного настроения!
С уважением, специалист по работе с обращениями клиентов, Анна.