- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ох, друзья, насколько вкусно, настолько жуткое обслуживание на доставку... Муж заказал еду в понедельник, хотели годовщину отметить. Оплатили на сайте, так нам отказались вести еду, пока мы на карту 300 руб за доставку не переведем! Так еду то мы оплатили и предлагали доставку курьеру оплатить. Это ок?! Заказать по телефону может только постоянный...
Ох, друзья, насколько вкусно, настолько жуткое обслуживание на доставку... Муж заказал еду в понедельник, хотели годовщину отметить. Оплатили на сайте, так нам отказались вести еду, пока мы на карту 300 руб за доставку не переведем! Так еду то мы оплатили и предлагали доставку курьеру оплатить. Это ок?! Заказать по телефону может только постоянный клиент, а остальные только через сайт. А новых постоянных вы не хотите? Ау? Кухня потрясающая,а вот обслуживание в этот раз - ад какой-то. Не сталкивались у вас с подобным ранее в самом ресторане. Дружелюбием совсем не пахло, как и желанием вернуться пока...
Добрый день, Ольга!
Поздравляем с прошедшей годовщиной!
Платная доставка у нас в отдаленные районы: 300 рублей (это прописано в условиях доставки)
и в момент оплаты вы так же видите всю эту информацию, и выбираете вариант вашей доставки в зависимости от отдаленности🙌🏻
подскажите пожалуйста, на кого был оформлен заказ и какая у вас улица, чтобы мы...
Добрый день, Ольга!
Поздравляем с прошедшей годовщиной!
Платная доставка у нас в отдаленные районы: 300 рублей (это прописано в условиях доставки)
и в момент оплаты вы так же видите всю эту информацию, и выбираете вариант вашей доставки в зависимости от отдаленности🙌🏻
подскажите пожалуйста, на кого был оформлен заказ и какая у вас улица, чтобы мы смогли разобраться в ситуации?
Добрый день, Ольга!
Поздравляем с прошедшей годовщиной!
Платная доставка у нас в отдаленные районы: 300 рублей (это прописано в условиях доставки)
и в момент оплаты вы так же видите всю эту информацию, и выбираете вариант вашей доставки в зависимости от отдаленности🙌🏻
подскажите пожалуйста, на кого был оформлен заказ и какая у вас улица, чтобы мы смогли разобраться в ситуации?
Так ведь речь не о том, что мы не согласны оплатить доставку, а о том, что специалист отказался отправлять заказ (уже оплаченный!) До того, как мы на карту не отправим стоимость доставки. В чем проблема оплаты по факту? И хамского отношения? Заказ оформлялся на Алексея (Ул. Рябинина/Шаманова)