Milana

Ужасный персонал , управляющая хамит , дерзит , не решает конфликтные ситуации , только может хамить покупателям.

Купил зимние ботинки , отклеилась часть подошвы в первые дни эксплуатации , принёс в магазин , сказали сейчас все вернём , походите 5-10 минут и сделаем возврат , когда пришли обратно выясняется что возврат делать не будут сейчас , будут делать экспертизу , делают документы на возврат не на меня а на постороннего покупателя , пытаюсь два часа донести до управляющей что нужно переделать документы именно на меня , а не на кого то ещё , начала истерить , кому то Звонить и говорить что это мы тут два часа ей голову морочим и тратим ее время , сделайте нормальные документы и все. Итог разговаривая с вышестоящим руководством начала обсуждать нас , что шторку у нас опустило и все в таком духе , пыталась вызвать на нас охрану так как мы пришли возвращать некачественный товар. Постоянно кричала.