- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не понравилось неуважительное и вызывающее поведение кассира Щербаковой Ольги. 07.06 приобрела в магазине юбку и заполнила анкету клиента. Я поправила кассира, которая неверно прочитала мою фамилию, заводя данные в компьютер, после этого она начала со мной спорить и говорить :"нет, у вас так написано", ещё несколько раз неправильно вслух ее...
Не понравилось неуважительное и вызывающее поведение кассира Щербаковой Ольги. 07.06 приобрела в магазине юбку и заполнила анкету клиента. Я поправила кассира, которая неверно прочитала мою фамилию, заводя данные в компьютер, после этого она начала со мной спорить и говорить :"нет, у вас так написано", ещё несколько раз неправильно вслух ее произнесла, а потом стала тыкать данной анкетой мне в лицо. От всего этого осталось неприятное ощущение. Прошу руководство объяснить, с какой целью это делается? И чего хотел добиться кассир своим поведением?
Добрый день, Елена!
Нам жаль, что сложилась такая ситуация и Вы остались недовольны после посещения нашего заведения!
Уверяем Вас, что Ольга прочитала Вашу фамилию неверно не специально и она не хотела Вас обидеть! Ольга работает в нашей компании уже более 10 лет и зарекомендовала себя за это время, как один из самых надежных и ответственных...
Добрый день, Елена!
Нам жаль, что сложилась такая ситуация и Вы остались недовольны после посещения нашего заведения!
Уверяем Вас, что Ольга прочитала Вашу фамилию неверно не специально и она не хотела Вас обидеть! Ольга работает в нашей компании уже более 10 лет и зарекомендовала себя за это время, как один из самых надежных и ответственных сотрудников! Поверьте, за все время не было ни одного похожего замечания в ее адрес.
Скорее всего произошло недопонимание.
Тем не менее, мы уже провели беседу и обратили внимание на сложившуюся ситуацию. Надеемся, что впредь подобное не повторится.
Добрый день, Елена!
Нам жаль, что сложилась такая ситуация и Вы остались недовольны после посещения нашего заведения!
Уверяем Вас, что Ольга прочитала Вашу фамилию неверно не специально и она не хотела Вас обидеть! Ольга работает в нашей компании уже более 10 лет и зарекомендовала себя за это время, как один из самых надежных и ответственных сотрудников! Поверьте, за все время не было ни одного похожего замечания в ее адрес.
Скорее всего произошло недопонимание.
Тем не менее, мы уже провели беседу и обратили внимание на сложившуюся ситуацию. Надеемся, что впредь подобное не повторится.