Мир чехлов

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе магазина «Еврочехол» по адресу: ул. Ленина, д. 50 (Сити-центр).

14.08.2017 года я пришла в указанный магазин, чтобы выбрать и купить чехол на диван. Выбранная мною модель отсутствовала в магазине, и продавец предложила сделать заказ на него, что я и сделала, оставив свой телефон. Заказ должен был быть готов через 1,5 недели (примерно 23-24 августа).

Однако, ни 23, ни 24, ни даже 31 августа мне никто не позвонил. 31 августа я сама начала звонить в магазин по телефонам, указанным на сайте, однако телефон не срабатывал, и сразу после набора номера начинались короткие гудки. Дозвонилась по общему телефону, также указанному на сайте, до менеджера из Москвы, которая пообещала решить вопрос. Звонок от нее последовал часа через 3, она поинтересовалась набирали ли мне представители магазина, я ответила, что нет, тогда она сказала, что снова будет связываться с представителями магазина.

Следующий звонок от нее был примерно через 1 час, и снова пришлось ей объяснять, что звонка от представителя магазина не было, тогда менеджер из Москвы заверила меня, что представители магазина свяжутся со мной на следующий день, а если не свяжутся, то я должна сама ее набрать.

Сегодня 4 сентября, звонка из магазина так и не было, звонить в Москву желания нет, так как я считаю, что это не моя заинтересованность в том, чтобы представители магазина «Еврочехол» в Екатеринбурге работали как положено.

Вот такое вот не европейское обслуживание в магазине с таким европейским названием.