Мир фото

В данном салоне ,есть пункт выдачи боксбери,принесла оформить возврат костюма ,который я должна вернуть в течении 7 дней ,принесла буквально на второй день ,женщина которая там работает ,совсем не умеет ничего делать ,она просто не умеет пользоваться программой ,что то на делав в программе ,сказала мне, что моя посылка попала в бланк возврата,я ушла !далее отслеживая посылку ,у меня не сколько раз пишется,что готовится к возврату ,спустя 5 дней ,позвонив в боксбери ,сказали,что моя посылка находится все ещё в отделении и ее не кто не забрал !приехав туда ,она говорит ,что не может распечатать бланки ,что бы ее забрали !а сегодня последний день бесплатного хранение !дак вот вопрос,почему столько дней они ничего не делали ,если есть сменщица ,есть куратор их точки ,почему она не применила не каких либо действий ,к выполнению своей работы ???да она даже не позвонила мне и не предупредила о том что не может сделать возврат ,хотя сказала ,что все моя посылка попала в бланк ,возврата и ее заберут в тот же день 02.12.2020!прошу разобраться со своими работника ,найти новых опытных людей ,которые будут выполнять свою работу ,а не так наплевательски относится к клиентам !!!

Салоном это место даже нельзя назвать. Это помещение с отвратительнейшим!!! качеством услуг и самым неквалифицированным персоналом в городе. По причине удобного мне расположения, неоднократно пользовалась их услугами и каждый раз происходил откровенный Треш. Все что написано в предыдущих отзывах правда, с которой не поспоришь ! От древнего компьютера до безответственности сотрудниц. Крайнее мое посещение сего места стало последней каплей. Пришла заказать овал. Рекламы в помещении гласят " Срок изготовления 5 дней " не указано рабочих , будних, выходных. Просто 5 дней. Ок, заказала , сотрудница посчитала что изготовят 03.06.( что было более 5 дней с момента заказа ) Овал вещь нешуточная и срок его изготовления подразумевался на 40 дней. Ок , меня все устроило , по дате все подходило. И пришла беда откуда не ждали. 3 числа мне готовят что овал не готов ! На что естественно поступает вполне логичный вопрос , почему? Сотрудница преклонных лет лишь картинно разводит руками. Я в шоке и панике начинаю обзванивать главные офисы, лаборатории данной организации, после чего выясняется что От расположения отверстий на овале ( горизонтальное или вертикальное) зависит срок изготовления овала !!!!!!! Где написано? Ну что за бред! Я была в отчаянии . Выяснилось что сотрудница должна была предупредить об этом , говорят мне " ну что поделать, человеческий фактор". В итоге сроки растянулись ещё на неопределённое количество времени. Это НЕ ЛЮДИ точно, к таким серьёзным вещам подойти с такой-то безответственностью! Гадкая организация.