Мир фото

Ни коим образом не хотим осквернить данную фирму, но предостерегаем ее клиентов от невнимательности ее продавцов, о чем будет речь ниже.

27.01.2014 наш сотрудник А. пришел по этому адресу заправить картридж лазерного принтера. Продавец К. приняла заказ, указав стоимость 250 рублей - как указала К. это была полная стоимость заказа. Предоплата была внесена.

На следующий день 28.01.2014 при попытке забрать картридж, продавец К. потребовала доплату 400 рублей на основании якобы уточненной цены. На возражение нашего сотрудника А. продавец К. отвечала грубо.

Была написана претензия, на которую руководство данной фирмы до сих пор не отвечает.

Оказалось, что у продавца К. не было прайса и она указала стоимость заправки картриджа струйного принтера. Считаем, что руководство обязано компенсировать стоимость 400 рублей из своего бюджета. Спасибо за внимание и будьте осторожны.

С Уважением, Юридический отдел

ООО "ТК "Оптима Групп"