Мир ткани

24.11 столкнулась с очень неприятной ситуацией в этом магазине. Покупала ткань и тесьму. Продавец сделала выписку и отправила меня на кассу. Оплатив, вернулась к ней. Но

внутренний голос прошептал мне : " Проверь" 🤔 И что вы думаете? Оказалось на 10 см меньше. Ну ладно, подумала я, задумалась девушка, с кем не бывает. Отрезали нужное количество. И я спокойно удалилась во свояси... Тесьму проверить как-то не пришло в голову. Бывает не большая разница в метраже 1 см. Не критично. Но сегодня, достав тесьму для работы, решила проверить метраж, оказалось на 5 см меньше. Хорошо, что взяла с запасом, а то доказывай потом, что ты не верблюд.

А вообще, это не первый раз происходит, постоянно не хватает в метраже нескольких сантиметров ( но иногда они очень важны для покупателя). Прошу понять правильно - не деньги, а именно количество отмеряемого материала!

До этого случая не заостряла на этом внимания, но теперь буду проверять каждый миллиметр!

Не солидно для такого магазина обманывать покупателей. Мелочно 🥺

Магазин поразил своей некомпетентностью и отвратительным умением решать проблемы.

Заказали шторы в магазине на ул. Павла Шаманова 5/4, высотой 2,9 м. Заказ приняла дизайнер Алина. Через несколько дней заказ был готов. Шторы забрали и привезли на квартиру. Повесели. Оказалось, что пошили немного не по размерам. Обратились к продавцу, привезли заказ обратно. Разложили на столе замерили. С одной стороны было около 2,8 м с другой 2,85

На след день дизайнер отписалась и предложила решить проблему по средствам вставки из другой ткани, но предупредила что будет небольшой шов сверху. Показала пример. Сказала, что за это нам придётся немного доплатить, но со скидкой в 10% за материал и пошив. Мы отказались. Прошло еще пару дней. Позвонили, предложили написать заявление на возврат

Приехали снова, но теперь уже на 8 марта 146А. Стали писать претензию. Пришла Наталья Адольфовна (отв. за пошив) и предложила подняться в цех, чтобы мы могли убедится, что шторы на самом деле ровные). Оказалось, что они распороли шторы с одной стороны и вытянули их, так что получилось длина 2,9м. То есть тем самым скрыв свой косяк неровного пошива. Но это были уже не шторы (так как сверху они были распороты и вешать из было не за что).

Более того для того, чтобы сделать подворот вместе крепления ленты им нахватало еще как минимум 10 см ткани (в идеале ткани нужно больше, минимум 3,0 м чтобы пошить шторы 2,9), но они начали уверять что так и должно быть (скорее всего идея была чтобы снова предложить нам нарастить шторы другой тканью)

В общем претензию мы оставили. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы и сделает конкретные выводы.