Мира

Медицинский центр
  • Екатеринбург, улица 8 Марта, 171 — 1 этаж
  • Чкаловская 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Большие проблемы у мед.центра с колл-центром. То до них не дозвониться - звонила все утро, отменить запись. Трубку ни в какую брать не хотели (с 9 до 10) - ни по одному телефону. В итоге не дозвонилась 🤷🏼‍♀️..

вчера позвонила узнать про наличие вакцины. Оператор ответила, что перезвонят - не перезвонили 🙁🙁🙁 эх .. пойду в другой мед. Центр)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день, Eva!

    Нам важно разобраться в описанной Вами ситуации.

    Пожалуйста, сообщите три последние цифры номера телефона, с которого был совершен звонок, для возможности проведения проверки.

    Будем признательны Вам за сотрудничество!

  • 044

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Eva, благодарим за предоставленную информацию.

    Искренне сожалеем, что подвели Вас, тем более неоднократно.

    Виной всему техническая нестабильность.

    Причина найдена, оборудование заменено и находится под пристальным контролем.

    В случае повторения ситуации, пожалуйста, направьте запроc на обратный звонок по адресу reception@mira-med.ru. В часы работы Центра администраторы незамедлительно свяжутся с Вами.

    Eva, будем рады, если, в знак извинения за доставленные неудобства, Вы примите от нас подарочный сертификат на прием терапевта.

    Воспользоваться сертификатом можно лично или передать близким, срок действия неограничен.

Загрузка рекламы