Мистер-сервис

28.11.2022 сдал беспроводной пылесос на диагностику и ремонт. Мне было озвучено, что диагностика займёт 7 дней, после чего со мной согласуют ремонт.

10.12.2022 - звоню узнать вердикт, ведь обещанные 7 дней прошли. Администратор ничего не знает, а мастера нет на месте. Обещают перезвонить в понедельник 12.12.2022

14.12.2022 - звонка не дождался, звоню сам. Просят привезти зарядку для пылесоса.

За 2,5 недели они смогли понять лишь то, что им нужна зарядка для пылесоса. Если бы я сам не звонил, это осознание приходило бы ещё дольше.

Сдала мультиварку Редмонд в данный сервис, тк нашла его на сайте производителя. При сдаче сказали, что готовность в течении недели, а по ремонту позвонят чтобы согласовать. Через неделю звонка так и не поступило. Звоню сама. На мой вопрос что с моей мультиваркой и где согласование девушка ответила - информацию уточню и перезвоню. Звонок был в примерно в 12 часов дня, в итоге только в 18 часов девушка удосужилась информацию уточнить и мне перезвонить. И это после того, как я раз 8 звонила. По итогу забрали мультиварку без одной детали, на крышке царапина, чаша грязная.

Деталь нашли спасибо им) но вот царапину уже не убрать.

Трубку берут через раз ((

Данный сервис не рекомендую.

Обратилась в мастерскую со сломанной насадкой от блендера и электрочайником, который перестал включаться. Со мной общалась приемщица. Я не знала точно модель блендера, только марку Vitek, а без этого, по словам девушки, нельзя заказать насадку. Ремонт чайника она оценила в 500 р. + комплектующие, итого ориентировочно 800 р., но он новый стоил ненамного дороже... Готова была уйти ни с чем, но тут появился мастер, посмотрел на насадку и вскоре вынес такую же, только новую. Заплатила 500 р., получила соответствующий квиток. Потом он унес мой чайник и через несколько минут принес его нагретым и исправным. Эта услуга мне ничего не стоила. Поэтому я ушла из мастерской вполне удовлетворенная и с чувством благодарности )). Совет: если что, обязательно постарайтесь поговорить с мастером!