Много Мебели

Приобретение дивана оставило приятные впечатления. Восхитительный внешний вид изделия полностью соответствует ожиданиям. Покупка в салоне позволила лично убедиться в качестве и комфортности выбранной мебели. Единственным моментом, который омрачил опыт, стала ошибка на сайте, однако это не повлияло на итоговое решение о покупке. В целом, приобретением остался доволен и с удовольствием воспользуюсь услугами магазина в будущем.

Приобрел диван в салоне, который привлек меня своим внешним видом и качеством. Пользование подтвердило комфортность и надежность фурнитуры. К сожалению, столкнулся с неприятностью - поломкой механизма, но сервис сработал быстро и эффективно, исправив все по гарантии. Хоть и стоимость доставки показалась излишне высокой, общее впечатление остается положительным благодаря качеству товара и отличному обслуживанию.

Ужасная компания! Никогда там больше ничего не закажу. Пишут что у них качество и проверка товара. Это полный бред!!! Ничего не заказывайте у них. Заказали у них диван с независимыми пружинами (за эти пружины накидывают цену). Вскрыли диван сейчас и увидели что пружин очень мало. Их должно быть в половину больше. Писала им на сайт, но конечно же они дел не знают...ведь срок гарантии прошёл.

Обратилась в салон «Много мебели» с целью приобретения стенки в гостиную. Реклама работает хорошо, консультируют прекрасно, все идет замечательно до даты заключения договора и оплаты покупки. По истечении месяца позвонила оператор и сообщала что моя стенка находится на складе и я могу ее забрать (мы оговаривали самовывоз) начиная с четверга. Я сказала что заберу стенку в субботу. В последний момент я выясняю что по внутренним правилам ( о которых мне заявлено не было) если клиент не забирает товар в течение двух дней, то его перераспределяют другому покупателю. В итоге машина оплачена, товара на складе нет. Соответственно я звоню в салон. Управляющий заявляет что не обладает никакими полномочиями и ничем помочь мне не может. Далее я пишу претензию, обращенное на имя ИП данной организации. В письменном виде никто ответа не дает, я получаю только звонок с отказом на свою претензию. Руководитель салона Терентий звонит мне и заявляет что «мы все устали от вас, оформляйте возврат». Что я и делаю.

Клиентоориентированность на нуле. Организации интересно получить от вас деньги,а когда начинаются какие либо проблемы как показывает практика никто ни за что ответственности не несет. Не рекомендую обращаться в салоны «Много мебели».

Уже второй отзыв, покупал диван Токио люкс ещё 30 октября 2018 года, срок доставки по договору закончился 27 декабря, дивана нет, ладно подождал до конца новогодних праздников, дивана нет, плюнул и написал заявление на возврат, и вот вчера только вернули деньги за товар. Это ладно, хоть тут молодцы, но я ведь потерял время почти три месяца, спрашиваю про неустойку, они не нет не слышали, только обращайтесь в суд.

Никакой клиентоориетированности, люди будьте бдительны!

НЕ БЕРИТЕ у них ничего!!!