Не первый год посещаю Мои документы в Среднеуральске, ни разу не сталкивалась с хамством и грубостью.
Сотрудники всегда приветливы, компетентны. Если нет однозначного ответа по моим вопросам, звонят, узнают. Делают всё достаточно быстро и грамотно, всегда все документы вовремя! Спасибо!
К сожалению приходится обращаться в этот центр. Пришел, сказали прием только по записи, хотел уточнить нюансы, нахамили и выгнали. Сидит типа администратор , ниче не знает. Спрашиваешь, ответ: откуда я знаю. Странно конечно как там на работу сотрудников набирают...
19 июня простояла 1 час на улице с 18-30 до 19-30, нужно было сдать допник-диск (ошибка БТИ) меня не принимали, работник Топычканова Р.Р. сказала, что в 19-00 придут 5 человек и скорее всего она меня не примет, в 19-00 пришел один человек на 15 минут. Меня так и не приняли, так как у нее много работы. Я сказала,что обращусь в прокуратуру, она...
19 июня простояла 1 час на улице с 18-30 до 19-30, нужно было сдать допник-диск (ошибка БТИ) меня не принимали, работник Топычканова Р.Р. сказала, что в 19-00 придут 5 человек и скорее всего она меня не примет, в 19-00 пришел один человек на 15 минут. Меня так и не приняли, так как у нее много работы. Я сказала,что обращусь в прокуратуру, она запустила меня в офис, там не было ни одного посетителя. Тон сразу изменился,назначила прием на 20 июня. 20 июня документ был принята, я написала жалобу с просьбой разобраться чем она занималась всё это время и почему нет скамейки перед входом. Выяснилось,что она просто не знала,как оформлять допы и просто издевалась надо мной. Надеюсь,что после моего случая отношение к посетителям поменяется.
Приходится мне посещать мфц очень часто , и очень не радует поведение сотрудников . Что хотят то и делают . Очень часто говорят не то и многое не соответствует действительности . Было такое что мне говорят собрать одни документы , я из за недостатка документов иду их делать , потом прихожу а мне говорят что не надо , хотя требовали их . И теряю...
Приходится мне посещать мфц очень часто , и очень не радует поведение сотрудников . Что хотят то и делают . Очень часто говорят не то и многое не соответствует действительности . Было такое что мне говорят собрать одни документы , я из за недостатка документов иду их делать , потом прихожу а мне говорят что не надо , хотя требовали их . И теряю много времени из за их ошибок.
Потом так же часто сами себе устраивают перерыв . Сегодня была там в 10 утра , работало 2 окна ,ждали очереди человек 5. И тут вдруг ВСЕ работники , включая администратора , встали , оделись и ушли на улицу . Не было их минут15 . Я конечно все понимаю , хочется им покурить или что то еще , но для этого у них должно быть определенное время , и не всем вместе уходить же .
Фотография сделана сегодня , в тот мемент когда люди сидят ждут , а работники по тихой грусти свалили ..
Отдельную благодарность хочу выразить Уфимцевой Любовь Владимировне, очень отзывчивая и всегда готова помочь , спасибо вам )