Момо

Гастробар
  • Екатеринбург, улица Карла Либкнехта, 38а — 1 этаж
  • Динамо 1200 м
  • Площадь 1905 года 1400 м
Cat написала 2 отзыва об этом месте

Забежали в МОМО перекусить перед кино, время было ограничено. Я заказа себе тартар из лосося и гребешка ( в составе был авокадо, но в меню этого не указали) Принесли блюдо, а авокадо неспелый, жесткий и просто невкусный . Пришлось просто авокадо отодвигать в сторону и не есть его, просить переделать времени не было. Официанту я передала претензию...

Показать целиком

Забежали в МОМО перекусить перед кино, время было ограничено. Я заказа себе тартар из лосося и гребешка ( в составе был авокадо, но в меню этого не указали) Принесли блюдо, а авокадо неспелый, жесткий и просто невкусный . Пришлось просто авокадо отодвигать в сторону и не есть его, просить переделать времени не было. Официанту я передала претензию по поводу авокадо, на что он ответил :"передам повару" и .... все! ВСЁ - это всё, ни извинений, ни комплимента, НИ ЧЕ ГО. В таких ситуациях, как правило, подходит менеджер объясняет ситуацию и приносит извинения, но не здесь. Да и вообще, как в таком заведении повар может положить неспелый авокадо в блюдо!!! От такого неспелого авокадо можно получить отравление. Обычно, когда вижу в меню авокадо, предупреждаю официанта о том, чтобы авокадо был спелым, так как не смотря на уровень заведения , многие позволяют себе такое...

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что подобная ситуация произошла и что наш менеджер не принес извинения. Мы обязательно еще раз передадим ваши комментарии шефу и будем следить за качеством авокадо. Нам бы хотелось сгладить впечатление и еще раз извиниться. Посмотрите, пожалуйста, от нас личное сообщение!

MOMO

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что подобная ситуация произошла и что наш менеджер не принес извинения. Мы обязательно еще раз передадим ваши комментарии шефу и будем следить за качеством авокадо. Нам бы хотелось сгладить впечатление и еще раз извиниться. Посмотрите, пожалуйста, от нас личное сообщение!

    MOMO

Загрузка рекламы