Монетка

Неудобная планировка, узкие проходы. Но самый отстой на кассах. Две кассы самообслуживания, одна уже зависла, пошла на вторую, экран работает отвратительно, в каких-то местах не реагирует совсем, в каких-то жмешь на одну кнопку, а реагирует совсем другая, так что смогла отбить только упакованные товары со штрихкодом, а с фруктами и хлебом пришлось отстоять очередь к живому кассиру. Кстати, с неупакованным хлебом фигня во всех магазинах сети, похоже. В системе его просто нет, надо искать штрих-код где-то рядом. Сегодня, наученная прошлым опытом, обыскала всё вокруг кассы, никакой заветной коробочки с бумажками с кодами не нашла

2 раза в неделю приходилось посещать данный магазин, так как ходили за молочкой по талонам. Кассиры постоянно дают просроченный кефир и творог. Только на повышенных тонах, обменивают на свежий. .09.03.21 Кассир отказалась менять на свежий и я ушла без кефира, молока и творога. 10.03.21 Моя мама забежала за товарам, но уже другой кассир отказалась выдавать товар, сославшись что мы его получили вчера. Замечу, что все там разговаривают в грубой форме, большинство кассиров не русские, и соответственно очень плохо понимают по-русски. Бейджиков у них нет! Руководства видимо тоже отсутствует. Позвонила в службу качества монетки, приняли мою жалобу. Посмотрим как Монетка заинтересована в качестве обслуживания. Можно поднять и посмотреть записи с камер, как кассиры нагло обманывают покупателей. Как кассир отбила и убрала товар обратно в холодильник и что у меня было в руках, когда я потопала домой:))) (Сегодня 10 числа, когда не дали кефир моей маме, эта кассир там была, почему-то сидела глазки опустив, бог ей судья). Я не обеднею, а она свою карму подправила:) Моя семья в качестве клиентов больше ни ногой в этот гадюшник.

Вчера (22.11.20) купила в этом магазине продукты. Дома обнаружила следующее:

в чек был включен товар, который я не покупала (гранат, 310 гр., стоимость 43.40);

фасоль Хайнц, которая продавалась со скидкой согласно ценнику, была включена в чек без скидки (4 банки по 69,99, сумма 279, 96).

Покупки совершены 22.11.20 в 21:20.

Чек 0480

Касса #6, смена 0335