Монетка

Спешу заметить, что моя оценка только магазину , как помещению. Персонал - идеальный. Приветливые, отзывчивые. Но то что творится с самим магазином- полнейший позор. Входная группа такая, что с коляской , как по американским горкам. Где то нет плитки, и просто каждый раз заезжать - пытка. Расположение товаров - полнейший сюр. Я понимаю, это магазин супер бюджет. Но я таких запущенных по ремонту магазинов даже в деревнях не видала.

заказ номер 54237 от 23.01.2021 14:40:14

Оформила заказ. Начнем с того, что косячат не первый раз. Но этот заказ был последней каплей, больше заказывать не буду!!!

Обещали доставку до 21.00

Привезли в 23.40! У меня маленький ребенок уже спал. Зачем интервалы доставки , если вы их все время нарушаете!!! Прошлый заказ : я вообще отказалась, т.к доставка с утра вдруг перенеслась на поздний вечер т.к у них не было 1 поз и они ждали пока ее оприходуют.

Привезли ладно : заменили сливки за 30 р на сливки за 75 р без согласования! Сыр заказала нарезку- положили обычный бруском.

Но даже не это страшно, а то что не беркут трубку по офиц телефону ИМ, не отвечают на письмо по пересорту в почте, в контакте, на смс. Т.е после косяка тупо игнорят. Ну ребята, некрасиво🤢. Тот же сбермаркет вернули деньги на карту ,например, за протухший сыр.

Такое отношение к клиентам от Монетки просто фуу. Ребята, открою вам секрет: есть у вас конкуренты. Пару раз отфутболите клиентов, будут заказывать в другом месте. Слава Богу таких мест сейчас куча.

Еще до Нового Года я советовала доставку Райт всем знакомым, настолько все было четко и точно. Конечно, были замены, но это как везде.

Сейчас просто невозможно сделать заказ. Причем отсутствуют все акционные товары.

Когда бы я их не заказала, их нет, хотя они на сайте и доступны к заказу.

Вы их или с сайта уберите или, поскольку сайт является публичной офертой, будьте любезны везти за те деньги, которые указаны.

Сегодня при всем желании не смогла сделать заказ, потому что не могли наскребсти на нужную сумму. Индейка - нет, говядина - нет, чай - нет. Ну вот хочу я именно такой чай, и никакой другой, потому, что я пью только такой. А если у вас нету, уберите с сайта.

Я уже не говорю, что операторы - хамье. Она мне даже ничего предложить не могла в отличие от доставки СберМаркет, которая носилась по складу со скоростью света.

В пятницу ждала доставку, испортила вечер, потому что доставщик опоздал почти на два часа. Я уже засыпать начала.

На сайте написано, что замены согласовываются. В вашей доставке они не согласовываются. А какая разница, сливки и сливки. Ну скажи ты, что нету. Нет, надо напихать какие-то мешочки сомнительной фирмы.

Не можете работать, не работайте. Меня уже утомили ваши оправдания про переезд. Вы что, полгода переезжаете?

Обсчитывают по полной программе!!! Камер над кассой нет!!! Не чего не докажешь. Ладно на 20 рублей, Бог с ними. 200 не до считал. Приехали ГБР,(крыша этого заведения) наглые, дерские. Автоматы на плечах. Ужас. Оказалось я не прав. С силой выкинули из этого могильника. Дело дошло до милиции. Не кто не вызвал наряд. Бумаг не составили. Сказали ты не кто и звать тебя не как. Больше сюда не приходи. Покупателям (людям) не до чего. Смотрят на весь этот цирк и уходят. Грош вам цена. Не советую соваться в этот гадюжник. Себе дороже.