Монетка

заказ номер 54237 от 23.01.2021 14:40:14

Оформила заказ. Начнем с того, что косячат не первый раз. Но этот заказ был последней каплей, больше заказывать не буду!!!

Обещали доставку до 21.00

Привезли в 23.40! У меня маленький ребенок уже спал. Зачем интервалы доставки , если вы их все время нарушаете!!! Прошлый заказ : я вообще отказалась, т.к доставка с утра вдруг перенеслась на поздний вечер т.к у них не было 1 поз и они ждали пока ее оприходуют.

Привезли ладно : заменили сливки за 30 р на сливки за 75 р без согласования! Сыр заказала нарезку- положили обычный бруском.

Но даже не это страшно, а то что не беркут трубку по офиц телефону ИМ, не отвечают на письмо по пересорту в почте, в контакте, на смс. Т.е после косяка тупо игнорят. Ну ребята, некрасиво🤢. Тот же сбермаркет вернули деньги на карту ,например, за протухший сыр.

Такое отношение к клиентам от Монетки просто фуу. Ребята, открою вам секрет: есть у вас конкуренты. Пару раз отфутболите клиентов, будут заказывать в другом месте. Слава Богу таких мест сейчас куча.