- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый вечер! Отведите пожалуйста своего продавца Олесю на курсы по общению с покупателями! Пришла в первый раз в магазин , разговаривали с мужем в двоем между собой , сказала « что не понятно , где стоит зима , где осень» , Олеся орёт через весь магазин (стоит за кассой) «Там вообще то стоят таблички!» с недовольным голосом . Ок, мы вышли....
Добрый вечер! Отведите пожалуйста своего продавца Олесю на курсы по общению с покупателями! Пришла в первый раз в магазин , разговаривали с мужем в двоем между собой , сказала « что не понятно , где стоит зима , где осень» , Олеся орёт через весь магазин (стоит за кассой) «Там вообще то стоят таблички!» с недовольным голосом . Ок, мы вышли. Сегодня прихожу в магазин фразы меня удивили очень с её интонацией . «С вами другой консультант работает его и ждите!» , «Вам пакет надо? Или нет?» повторяет два раза , просто я решила спросить её про бонусы есть у меня на карте или нет , она мне про пакет этот . Я не буду объяснять как нужно было во всех вариантах правильно отвечать , пусть узнает на курсах. И интонацию нужно менять и не орать на весь магазин!