- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В целом очень приятный ресторан с прекрасной кухней и морепродуктами. Очень любит это заведение муж, плюс удобное время для завтраков с 9:00 - поэтому бываю тут, привожу знакомых.
4 ставлю за вчерашнюю ситуацию на завтраках. Были компанией из 4х девушек с открытия, единственные в большой части зала. После завтрака и основной беседы мы, с одной из...
В целом очень приятный ресторан с прекрасной кухней и морепродуктами. Очень любит это заведение муж, плюс удобное время для завтраков с 9:00 - поэтому бываю тут, привожу знакомых.
4 ставлю за вчерашнюю ситуацию на завтраках. Были компанией из 4х девушек с открытия, единственные в большой части зала. После завтрака и основной беседы мы, с одной из девушек, решили пересесть за более низкий удобный стол, чтобы продолжить общение.
Пересели, и в этот момент молодой человек (крупный, с усами), который судя по форме/одежде менеджер демонстративно развел руками и с укором посмотрел в нашу сторону. Не только я, а все мы вчетвером прочитали в этот его жесте "вот блин какого хрена они не сваливают, а еще и за другой стол пересаживаются??")))
Блин, ну серьезно?? Т.е. он как менеджер не подошел сам или не отправил официанта спросить - а все ли удобно? Почему пересели - может за предыдущим столом дует (а там дует так, что пледы просили)? Или над тем столом слишком громко музыка (громко в пустом зале так, что попросили убавить. Что сопровождалось комментарием - "Что? Еще тише сделать?") Или может просто тут вам удобнее и надо ли еще меню (чтобы сделать доп.заказ позвали официанта сами)? - ничего из этого))
Не просто безразличие к гостям (1 стол в зале), а скорее мы мешали ему общаться с официантами.
Всегда жаль, когда отличный интерьер и отличная кухня перекрываются таким "гостеприимным" отношением персонала.
Добрый день, Mary
Благодарим вас за объективную оценку и хотим принести извинения за нашего Дмитрия. Вы правы, это непрофессионально и недопустимо, обычно он добряк и душка, но видимо этим злополучным утром что-то пошло не так, может быть недолежал свой больничный. В любом случае строгую воспитательную беседу провели, порцию мотивирующего...
Добрый день, Mary
Благодарим вас за объективную оценку и хотим принести извинения за нашего Дмитрия. Вы правы, это непрофессионально и недопустимо, обычно он добряк и душка, но видимо этим злополучным утром что-то пошло не так, может быть недолежал свой больничный. В любом случае строгую воспитательную беседу провели, порцию мотивирующего обучающего материала вспыпали, от работы пока не научится себя контролировать отстранили!
Еще раз спасибо за отзыв, искренне надеемся увидеть вас вновь!
Добрый день, Mary
Благодарим вас за объективную оценку и хотим принести извинения за нашего Дмитрия. Вы правы, это непрофессионально и недопустимо, обычно он добряк и душка, но видимо этим злополучным утром что-то пошло не так, может быть недолежал свой больничный. В любом случае строгую воспитательную беседу провели, порцию мотивирующего обучающего материала вспыпали, от работы пока не научится себя контролировать отстранили!
Еще раз спасибо за отзыв, искренне надеемся увидеть вас вновь!
Благодарю вас за ответ! Обязательно придём к вам вновь!