Московская горка by USTA Hotels

В этом отеле проходил семинар 18.00 2 июня 2016г, на который меня пригласили. Подъехав на машине к отелю я увидела место для парковки. Припарковалась. Но ко мне подошел охранник парковки и сказал, что лучше припаковаться дальше.Так как здесь не очень удобно. Недалеко был шлагбаум. Я вышла, посмотрела.Места было очень много для любых маневров любых машин. Но, чтобы не спорить, я решила проехать дальше и посмотреть места там. Мест не оказалось и дорога была заблокирована другими машинами. В итоге и сдала назад и припарковалась на том же месте, но при этом места оставила еще больше для проезда других машин. Еще бы встало две машины легко! Ко мне подошел охранник Игорь и сказал уже в грубой форме " я же сказал что здесь парковаться нельзя!!"

- "Я никому не мешаю.Почему же здесь нельзя парковаться?Знаков никаких нет. Места полно."

- "Потому что я так сказал! Ты мадамочка не поняла чтоли? уезжай отсюда!!

У меня челюсть отвисла от такого обращения!! Я сказала что никуда не уеду и попыталась выйти из машины, но он преградил мне дорогу. Что еще больше меня возмутило.

Я попросила вызвать начальство или милицию. Так как он был очень агрессивный. Я подумала что он пьяный. Но ко мне вышел сотрудник охраны Юрий. Объяснив ситуацию, я попросила что бы парковщик извинился. Юрий попросил парковщика Игоря извиниться.На что он сказал, что никто извинятся не собирается и показал мне неприличный жест. Еще он несколько раз спросил меня где я работаю? что меня удивило!

- А какая разница где я работаю?

- ты пьяная артистка плясала тут на столах!! пошла ты.... я перед тобой не собираюсь извиняться! ( я очень пожалела, что не записала это на диктофон!)

Представляете в каком я была в шоке!! Что в таком, вроде приличном, месте так разговаривают с клиентами. Я была несколько раз в этом отеле, но в основном на деловых мероприятиях. Не знаю с кем меня спутал этот "человечек", но никакого права он так разговаривать не имел.

Вообщем служба охраны развела руками и сказали мне " а что мы с ним сделаем?".

На ресепшен девушка Наталья только откликнулась и предложила написать отзыв и оставить телефон для руководства отеля. Но уже прошло почти две недели и никто не позвонил.

Так что делаем выводы((

Не рекомендую никому этот отель в качестве бизнес-площадки. Если дорожите своими клиентами! Отношение сотрудников уже на парковке чувствуется!! Охранник Игорь уже при въезде даст всем почувствовать кто тут главный! Отель хиленькая двойка!!! На выше он не тянет!