- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Абсолютно не рекомендую этого оператора связи. Так как не так давно сотрудники данной компании выложили в сеть все мои персональные данные. И начался прямо шквал звонков от Спам Мошенников.
По несколько человек в один день.
Причем все знают и номер телефона и ФИО.
А совсем недавно сим карту просто заблокировали, хотя были денежные средства на...
Абсолютно не рекомендую этого оператора связи. Так как не так давно сотрудники данной компании выложили в сеть все мои персональные данные. И начался прямо шквал звонков от Спам Мошенников.
По несколько человек в один день.
Причем все знают и номер телефона и ФИО.
А совсем недавно сим карту просто заблокировали, хотя были денежные средства на балансе.
На вопрос по поводу блокировки последовал ответ о не предоставленных паспортных данных. Хотя паспортные данные были предоставлены именно через этот салон.
И девушка долго отказывалась их брать.
Так как хотелось внести корректировку в договор об услугах.
Тем не менее скан паспорта сделали.
Но телефон уже два дня заблокирован.
При попытке позвонить женский голос отвечает якобы об отсутствии денежных средств на балансе.
Служба Поддержки просто грубит.
Делайте выводы о Мотив.
Добрый день! Для проведения проверки предлагаем обратиться к нам в контакт-центр по телефону 111 или написать на +79002111211 WhatsApp и указать дату обращения, Ваш абонентский номер и ФИО владельца номера. Мы обязательно во всем разберемся и предоставим обратную связь.
Нас огорчают Ваши комментарии. Подробнее опишите, что случилось. Проверим, найдем решение Вашей ситуации. С уважением, Мотив.
Добрый день. Все о Мотиве описано в моем отзыве. Сегодня я несколько раз пытался в WhatsApp у некого Антона выяснить причину блокировки номера. Три дня номер был заблокирован по причине " Актуализации данных". Может расскажете о чем идет речь ? Данный персонаж меня также заблокировал в WhatsApp вместо ответов на вопросы.
Добрый день! Для проведения проверки предлагаем обратиться к нам в контакт-центр по телефону 111 или написать на +79002111211 WhatsApp и указать дату обращения, Ваш абонентский номер и ФИО владельца номера. Мы обязательно во всем разберемся и предоставим обратную связь.
Вы не поняли ? Некий Антон, назвавшийся Вашим Сотрудником, заблокировал меня в WhatsApp !!! Поэтому мне также в WhatsApp, пришлось Заблокировать Мотив !
Добрый день. Просим Вас обратиться к нам в Контактный Центр или офис обслуживания, более подробно рассказать о ситуации, которая у Вас произошла. Мы заинтересованы в решении этого вопроса и обязательно проведем проверку по этому факту. Надеемся, что Ваше обслуживание будет исключительно положительным. С уважением, Мотив
- Оператор
--- Андрей, подключаем в этот чат специалиста, который поможет Вам с этим вопросом🟠
Ожидайте, пожалуйста, его ответ.
- Долго ожидать ответ, я заказ сделал?!
--- Подключаем в чат оператора. Вам ответит первый освободившийся специалист 🕒. Напишите свой вопрос, номер телефона и ФИО владельца, чтобы оператор мог оперативно помочь с его решением.
- Заказ № Motiv5154
--- Здравствуйте, Андрей!
Меня зовут Дарья😊
- Заказ № Motiv5154
И так целый день, о какой обратной связи идет речь... ?!
Сожалеем о ситуации. мы работаем над оптимизацией сервиса и приложим все усилия, чтобы сотрудничество с нашей компанией оставляло у Вас только положительные впечатления. с уважением, Мотив
Положительных Эмоций - от Мотива, Точно НЕ Будет !!!