- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Целый день без связи в выходной день. У всего семейства мотив и никто ни до кого не мог дозвониться. На офсайте никакой информации про инцидент не разместили. Только под вечер в офгруппе вк появился небольшой постик, что возможны сбои, но когда их устранят - ничего. Если зафиксирован инцидент с утра, то почему информация об этом только к вечеру?
Добрый день! Спасибо за обратную связь.
По нашим данным, 17 марта сбой зафиксирован в период с 18:30, после чего наши специалисты начали работы над восстановлением сети. Наших абонентов мы проинформировали в 19:10 через соц.сети.
Так же после инцидента всем абонентам была предложена компенсация за доставленные неудобства.