МС

Ходил на гигиену к Малышевой Алёне Игоревне, очень понравилось - все сделала аккуратно, качественно и вежливо, заодно подправила ретейнер, оставшийся от брекетов и немного отклеившийся (денег за это не взяли). Цена за гигиену тоже приятная.

Есть одно пожелание к поликлинике - автоматизируйте, пожалуйста, заполнение документов. Неправильно заставлять пациента самостоятельно 15-20 минут от руки заполнять стопку документов - при том что большая часть выписываемых данных повторяется (паспортные данные, ФИО, дата). 2021 год на дворе, можно было бы взять паспорт, ввести в компьютер один раз данные и сгенерировать все заполненные документы, которые нужно лишь подписать (ну и в анкете галочки проставить).

Лечим зубки у Жанны Карбаковой. Жанна настоящий ДЕТСКИЙ стоматолог. ФЕЯ! Сложнейшее удаление, после наших мягко говоря косоруких врачей, и ребенок все равно с удовольствием собирается к зубной фее на прием и дальше - это очень круто! Спасибо! Даже чуть не падающих в обморок мамаш Жанна мягко собирает в кучу и все подробно объясняет! Огромное спасибо за такой подход к детям и родителям! Теперь только к вам!

Записалась на консультацию по телефону. Никто не предупредил, что для этого надо будет самостоятельно заполнить 7 (семь!) листов от руки, занося одни и те же свои данные в каждый документ. Собственно на этой стадии наше сотрудничество с данной клиникой и закончилось, но опишу остальные минусы, которые стали очевидны уже на пороге.

Зона "бахил" находится сразу за входной дверью - очень тесно и нет ни одного места чтобы присесть! Внизу, на полу, стоит автомат, но администраторы про него почему-то не говорят. Я догадалась спросить и воспользоваться, а пожилая женщина рядом стояла согнувшись. Ещё зашёл один человек и все мы трое теперь толпились у входа, задевая друг друга. Ни о каких 1,5 метра дистанции не могло идти речи.

Далее, в зоне ожидания, посадочные места состоят из одного полукруглого дивана и пару стульев, замыкающих круг, в центре стол. Все сидят рядом, напротив друг друга, без возможности соблюсти дистанцию.

Ничего не могу сказать про врачей, возможно они хорошие специалисты, но пользоваться услугами клиники, которая не уважает свои клиентов, считаю сомнительным мероприятием.

Мы держали её трое...

Выходя из кабинета, сказала мне медсестра нашей городской стоматологической клиники. Вывела мою Уляшу всю в слезах...

- Мы ей раскрыли зуб и больше она нам ничего не даёт делать! Забирайте своего ребёнка!

Три взрослые тётки держали четырёхлетнего ребёнка! Wtf 😳?!

Ещё год назад Уляша ходила и с нормальным настроем лечила там зубы...но что случилось в тот день, я не узнаю НИКОГДА!

Я только задала три вопроса:

- Почему они перестали пускать меня с ребенком на приём?

- Почему сразу не позвали, как только Уля не стала даваться?

- И что теперь делать с раскрытым зубом?

И Вы ни за что не догадаетесь, что мне ответили на третий более интересующий меня на тот момент вопрос!!!

А сказала она: - Наругайте ребенка, не давайте ей конфет и мультики!!!😳😳😳

Что бл@???

Вы нормальные нет???

Хорошо...я успокоила ребенка, успокоила себя... Мы ушли...

Оставила всё как есть.

На протяжении месяца я спрашивала Улю, договаривалась с ней, о том чтобы вновь сходить и уже в других клиниках долечить зуб, но она не соглашалась... Прошло какое-то время... Подходит Уля ко мне, с кусочком того самого зуба в руке, заглянув в рот, я мягко говоря, офигела...зуб почти полностью разрушился! 😫

Она начинает жаловаться на боль. Было воскресение, я без записи поехала в "Мистер зуб" (спасибо, что приняли!), но неутешительно...Зуб не восстановить! Поздно вечером я пишу своей сестре в Екб о случившейся ситуации. Лера консультируется у своего семейного стоматолога! И вуаля! Мы записаны к ней на консультацию в Екб в МС Стоматологию.

По наставлению своей сестры, я сказала Уле, что записала ее к фее зубиков.

Мы с нетерпением ждали этой встречи!

Настал день Х! Мы зашли с волнением в эту клинику всё чистенько, встретили нас доброжелательно, в туалете можно почистить зубы... К нам вышла ассистентка феи, взяла Уляшу за руку и повела в кабинет! Уля, открывши рот, под рассказы, зашла, (меня тоже пригласили) с восхищением залезла на кресло, Фея представилась Жанной!Они поговорили, Уля дала провести осмотр! Далее мы сделали рентген (это отдельная песня😁 песня в прямом смысле, аппарат с музыкой). После Жанна долго вглядывалась в снимок, далее мне всё объяснила по каждому зубику, на снимке мне написали цену, сколько и за что! Мы расписали всё лечение за 6 приемов без наркоза.

Улю наградили подарком! Это было счастье😜. После каждого приема Уляшины зубки преображались в маленькие жемчужинки! Она была готова ездить (за 240км) туда каждый день😆.

И наконец, наш крайний приём...это зуб с которым мы обратились, его только на удаление! И так, наступает момент, когда Жанна достает часть корня зуба, а на ней киста!!! 😲 Мы все в шоке! Кто виноват в этом!!! Не доказать! Но зуб долгое время находился в открытом состоянии, инфекция в молочном зубе распространяется моментально!!!

Далее нам предстояла консультация у ортодонта, дабы не допустить "гуляние" челюсти из-за потерянного зуба... Нам пришлось ещё 2 раза съездить в Екатеринбург...

В итоге нам сделали слепок для формирования анатомического кольца, а потом установили само это кольцо. Теперь Уляше придется ходить лет до 10 с ним, пока не вылезет коренной зубик.

К чему вообще весь этот рассказ в несколько частей😃 Дорогие мамочки и папочки! Выбирайте правильно стоматологов! Детская стоматология никогда не бывает дешёвой! Наше лечение вместе с дорогой и с питанием нам обошлось в 93 930₽😱

Но лечение без боли и держания ребенка несколькими тётками!!! Зайдите в профиль к Жанне! Почитайте! Можете ей написать! Она с радостью Вас проконсультирует! Пусть зубки Ваших деток будет здоровы!