МТС Банк

Самый отстойный банк!!! Первый раз пришла сюда осенью 2024 г. для открытия вклада, и были проблемы с начислением процентов. Долго с ними разбиралась почему он ниже заявленного. Весной решила дать банку второй шанс, о чем ОООчень сильно пожалела! На сайте информация о накопительном счете якобы под 22%, при условии, что не было вкладов в течение 90 дней. У меня прошло больше времени и я конечно, поверив этой ФАЛЬШИВОЙ информации, снова положила туда деньги. В итоге мне начислили сумму лишь в 5%, сказав, что у Вас же уже был вклад, поэтому условие про 90 дней не работает. Представляете, сколько я за месяц потеряла. У меня нет слов, кроме как назвать этот банк.... В любом другом банке я бы гораздо больше заработала. ЛЖЕЦЫ, МОШЕННИКИ. НИКОГДА НЕ ПРИНОСИТЕ СЮДА СВОИ ДЕНЬГИ!!!!!!

Не понятно чем занимаются. Договор МТСШОП253330/012/24 дали карту ......8271. Положил деньги на карту МТС деньги в личном кабинете отправляю заявление МТС деньги (МИР) на досрочное погашение с целью уменьшения платежа . Отклоняют с обоснованием: я не я и хата не моя (Аннулировано, красненькие). Вообще странная организация. В сбере все работает на раз. Консультант не работает на сайте, см. фото. Консультанты - человеки ("специалисты") несут такую х@Й ню. Ребята, если вы запустили сырой продукт, почему потребитель должен страдать? Если не решите вопрос - выкину вашу карту. Буду как в 2000=е ходить писать заявления в банк.

Решила переоформить вклад, пролонгировать смысла не было в банке,где был вклад.на тот момент, в М Т С банке были самые выгодные проценты.

Смущал лишь тот момент,что это московский банк,почитала про него отзывы из Москвы,не самые приятные сказала бы.

Разместила вклад в банке на Вайнера, несколько раз сказала, чтобы отключили смс оповещение,тк не устанавливала приложение и картой не собиралась пользоваться.

Но по истечению нескольких дней стала получать смс,что за информацию через смс будет снята сумма,комиссия.На карте не было средств,а то бы сняли.

Снова пришлось обращаться в банк.

Считаю умышленно не убирают смс оповещения,несмотря на заявление клиента.

Химичат.

Решила по истечению срока забрать деньги.

По горячей линии сделала запрос. Там вежливые сотрудники, общение оставило самое приятное впечатление.

Обратилась на Ленина в филиал.

И что мы имеем в результате

Вклад в приложении указан под одни проценты

В бумажном носителе договора другие.

В чате уточнила, проценты значатся как в приложении ( обман клиента).

Не успела до дома доехать,уже сняли комиссию за смс оповещение ,хотя просила отменить смс.Свинство просто, в моем понятии мошенники.

Теперь банк вызывает большое недоверие и есть желание забрать вклад.

К тому же через дебитовую карту делала перевод по реквизитам на р счёт в сбербанк за путевку( раннее бронирование) , с карты все сумма не ушла, 2 д прошло,

зато сняли комиссию за смс.

Теперь несоответствие суммы в платёжке будет

,тк с 1 проц комиссии за перевод суммы банк берет, будет недостаточно средств, раз снята сумма за смс.

Напишу,конечно, претензию

Если работники умышленно не блокируют смс оповещение почему клиент должен страдать, кому надо смс,пусть получают,

их выбор

Я конкретно просила заблокировать и повторила свое пожелание неоднократно.

Не стала бы рекомендовать данный банк, не надёжным показался