- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Зашла забрать свою карту, очереди не было, но филиал сам по себе небольшой. Получила, все хорошо, вот только девушка которая выдавала карту не смогла ответить на вопрос о дополнительной, в итоге я сама в приложении нашла ответ.
Еще не подключается к гостевому вай фай, приложение мтс банка пришлось скачивать со своего интернета.
Мы запросили комментарии из отделения по ситуации. Действительно, коллеге потребовалось время для уточнения информации по вопросу, поэтому сразу сотрудник не смогла озвучить ответ.
О работе Wi-Fi во время посещения вы не уточняли и не указали коллегам на затруднения с подключением.
С уважением, МТС Банк