- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
При открытии вклада - мне всучили кредитную карту, я от неё отказался и попросил закрыть, обещали, но не сделали. Через 2 месяца выяснилось, что она активна, по телефону закрыть нельзя (что-бы узнать эту инфо пришлось полчаса дозваниваться и 5 раз диктовать все данные!) , а надо снова идти в отделение, где открывал вклад!!!
Закрыть карту можно в приложении. Карта закроется на 16 день, счет - через 45 дней с даты закрытия карты. В некоторых случаях карту можно закрыть только в отделении банка. Если ваш вопрос еще актуален направьте ваши контактные данные и скриншот отзыва на нашу почту maps@mtsbank.ru. Мы все проверим.