МТС

Складывается впечатление, что в компании грамотных специалистов нет вообще ни по одному направлению!

21.12.22г. мне на мой телефонный номер, зарегистрированный в компании МТС позвонил очередной умник из серии "хочу денег, работать не буду...", которому было объяснено, что ни каких денег тут заработать путем кидалова не получится.

После этого приходит от него сообщение: "ах так, ну тогда лови..." и начались спам-звонки "анонимный номер".

Звонить и выяснять с ним отношения смысла нет, так как мало того, что это мошенники, так еще и симка "левая"....

Позвонил в контактный центр, объяснил ситуацию, что на протяжении двух дней с периодичностью 3-4 минуты мне поступают спам-звонки, причем даже без определения номера звонившего, т.е. даже воспользовавшись услугой МТС по защите от спама результата не будет, т.к. номер не определяется. Попросил заблокировать мне все входящие вызовы с критерием "анонимный абонент" на что получил ответ: мы это сделать не можем, воспользуйтесь услугой "защитник" (от спама).....мля.....так она не работает в данном случае! Она и так подключена! Заблокируйте мне входящие вызовы с определенным признаком!

Нет говорят, ни чего мы сделать не можем! (Хотя по информации от человека из компании другого оператора это сделать вообще не проблема).

Мало того, сообщил им номер мошенника, он тоже принадлежит компании МТС, г.Краснодар! Более того, данный номер вообще ни на кого не зарегистрирован и с точки зрения законодательства он вообще работать не должен, но нет же, и на это МТС глубоко наплевать!

Идите говорят и пишите заявление в полицию, а нам пофиг, пусть вас достают! А заявление о чем, о том, что мне звонит аноним с незарегистрированного номера?

Вообщем в МТС до проблем клиентов вообще глубоко по барабану!