Брал пуховик из экокожи в подарок супруге. Эксплуатировался бережно, спустя 1,5 мес эксплуатации пошли трещины на подоле и в районе пуговиц. Заявил об этом в данный магазин, мне сообщили, что мы нарушили условия эксплуатации (без проведения какой-либо предварительной проверки качества), якобы использовали его при температуре ниже -25 градусов. Тем...
Показать целиком
Брал пуховик из экокожи в подарок супруге. Эксплуатировался бережно, спустя 1,5 мес эксплуатации пошли трещины на подоле и в районе пуговиц. Заявил об этом в данный магазин, мне сообщили, что мы нарушили условия эксплуатации (без проведения какой-либо предварительной проверки качества), якобы использовали его при температуре ниже -25 градусов. Тем не менее, пуховик при данных температурных показателях не использовался (да и информации о том, что у пуховика может РАЗРУШИТЬСЯ покрытие при -25 нигде не указано, ни на сайте, ни на пуховике, ни на прилагающихся к нему документах, которых не было). Подал претензию, жду ответ. Для меня восстанавливать свои права в суде не впервой, но нужно ли вам такое отношение к себе, как к клиенту, в подобной ситуации, решать вам. Проще обратиться к проверенным брендам. Просто хотел предупредить. Также почитайте отзывы на wildberries.ru, там подобные отзывы присутствуют (без ответа представителя магазина...)
https://www.wildberries.ru/catal...