Муж на час

Выездная служба бытового ремонта
  • Екатеринбург, Сиреневый бульвар, 11 — цокольный этаж
  • Сиреневый бульвар 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Требовалось повесить гардину.

То, что не соответствовало ожиданиям:

1. Сотрудник пришёл пешком. Сразу вопрос, а где стремянка?

2. Низкое тех.оснащение сотрудника. Нет шуруповёрта, удлинителя, резака, карандаша для разметки, рулетки…, стремянки.

3. При учёте предыдущего пункта, скорость работ низкая.

4. Стоимость. При согласовании стоимости была...

Показать целиком

Требовалось повесить гардину.

То, что не соответствовало ожиданиям:

1. Сотрудник пришёл пешком. Сразу вопрос, а где стремянка?

2. Низкое тех.оснащение сотрудника. Нет шуруповёрта, удлинителя, резака, карандаша для разметки, рулетки…, стремянки.

3. При учёте предыдущего пункта, скорость работ низкая.

4. Стоимость. При согласовании стоимости была озвучена цифра в 1 500 рублей. По окончанию работ оказалось, что нужно доплатить ещё 600 рублей, якобы за выезд специалиста.

5. Сотрудник не выдал квитанцию по окончании работ.

Из плюсов:

1. Результат достигнут.

2. Сотрудник очень старался.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте, по вашему отзыву такое впечатление что вы оплатили эти 600р, вы же их не оплатили?! Сожалеем что вы остались не довольны, у нас в прайсе указанно что выезд в праздничные дни +500р и при принятии заявки нами было озвучено что работа будет стоить от 1500р, а это было 1 мая, и вам хотелось срочно сделать работы и через пару часов мастер уже работал у вас. Из за большого количества заявок бывает что не успевают мастера и отправляем недавно устроившихся на работу мастеров, он мог в диалоге с вами в чем-то ошибиться и он еще не полностью оснащен инструментами, главное что работа выполнена качественно и чтобы вы были довольны мы пошли вам на встречу и вы не оплатили дополнительные 500р, так же предложили вам 7-ю заявку бесплатно. В следующий раз попробуйте воспользоваться другой организацией, все познается в сравнении, жаль что у других организаций негде будет отзыв писать и вообще, по нашему мнению, плохие отзывы не должны поощряться.

  • Доброе утро!

    Просто на ходу стоимость увеличивается! Стоимость при заказе вашего специалиста была оговорена. После выполнения работ, добавляется 600 рублей и ещё 500 рублей, якобы за праздничный день. Об этих суммах, даже речи не было. Хорошая суммарная стоимость в 2 600 рублей за такие услуги.

    Срочности в выполнении не было ни какой. Эта была ваша инициатива направить сотрудника именно в этот день. Теперь понятно почему.

    Касаемо выполнения работ: с тем оснащением, которое было у вашего сотрудника, он бы вообще работы не выполнил.

    В следующий раз, за такие деньги сделаю сам. В ваших поощрениях у меня нужды нет.

    Отзыв был написан для того, чтоб вы учли все неприятные моменты, что помогло бы вам в дальнейшем улучшить качество оказываемых вами услуг. Жаль, что вы восприняли его эмоционально, а не конструктивно.

    Всё будет хорошо!

    Удачного дня!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы