My food

Сервис по производству и доставке питания
  • Екатеринбург, Хохрякова, 102а
  • Геологическая 600 м

Аккуратнее, в еде может попасться инородные тела, не заявленные в составе

Например, пластик (ориентировочный размер 1*1 см, как раз неровные края позволяют застрять в горле - см. фото этой пластиковой детали и как она мило отпечаталась в куске пирога)

Как туда попало - история умалчивает!

Сотрудники клиентского сервиса оценят жизнь клиента в 3000...

Показать целиком

Аккуратнее, в еде может попасться инородные тела, не заявленные в составе

Например, пластик (ориентировочный размер 1*1 см, как раз неровные края позволяют застрять в горле - см. фото этой пластиковой детали и как она мило отпечаталась в куске пирога)

Как туда попало - история умалчивает!

Сотрудники клиентского сервиса оценят жизнь клиента в 3000 бонусных баллов или предложат продлить доставку на 3 дня.

Догоаор со мной заключили на имя Татьяна

без Фамилии (никто не попросил), оплата наличными , номер телефона с которого входила в аккаунт +7922****311

Отзыв написан на сле день после звонка в КЦ . Если нужно готова направить подписанный вами договор

Берегите здоровье!

dikushins, здравствуйте. Согласны с Вами, что такая ситуация недопустима, и хотим извиниться за доставленные неудобства. Пожалуйста,укажите номер телефона, на который оформлен заказ. Мы передадим запрос на производство, зафиксируем обращение в Отдел клиентского сервиса и дождёмся ответа вместе с Вами. С уважением, служба контроля качества My Food.

  • 3
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Какой ужас 😱

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • dikushins, здравствуйте. Согласны с Вами, что такая ситуация недопустима, и хотим извиниться за доставленные неудобства. Пожалуйста,укажите номер телефона, на который оформлен заказ. Мы передадим запрос на производство, зафиксируем обращение в Отдел клиентского сервиса и дождёмся ответа вместе с Вами. С уважением, служба контроля качества My Food.

  • Для идентификации себя в заказ добавлены 4 цифры моего номера , если нужно, направлю в личные сообщения подписанный договор вами . Спасибо если вы разобрались в ситуации

    Расскажите о ней - мне интересно послушать :) заранее спасибо

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • К сожалению, извинения от Ваших сотрудников контакт-центра и отдела клиентского сервиса услышала более 5 раз, но при этом решение вопроса не услышала. Жалоба была зарегистрирована Вашими сотрудниками 04.10 около 10 рм по местному времени - проверяйте :) надеюсь с этого времени уже есть решение и понимание, что произошло:)

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы