Уже второй раз делаю у Вас ,заказ..... Радости ,нет предела.....Формы----Классные,,,Отдушки---вкусные......все аккуратно упаковано.....Посылочки приходят ,Ооочень быстро,,,,,Спасибо Всем ,Ребятам ,,,,,,за Ваш труд,,,,,.Ещё и ещё ,,,,буду к Вам ,обращаться ......Спасибо......Вооооот такие формы сегодня получила и сразу навояла пробники...
Огромное спасибо за приятные слова и высокую оценку нашей работы!
Мы очень рады,что Вы остались довольны!
Обожаю этот магазин! Для меня они лучшие. Заказы принимают и отправляют очень быстро. Цены очень хорошие. Выбор форм, отдушек, красителей, основ - большой. Молодой человек (думаю, что это владелец магазина) - очень вежливый, всегда идет на встречу, все расскажет, и даже успокоит, если сама не то нажала и заказала другое, а как оказалось, что все к...
Обожаю этот магазин! Для меня они лучшие. Заказы принимают и отправляют очень быстро. Цены очень хорошие. Выбор форм, отдушек, красителей, основ - большой. Молодой человек (думаю, что это владелец магазина) - очень вежливый, всегда идет на встречу, все расскажет, и даже успокоит, если сама не то нажала и заказала другое, а как оказалось, что все к лучшему... Из пожеланий - очень хочется больше выбора популярной зелени для букетов: брусничник, самшит, эвкалипт цветной, аравье, бамбук, полынь с ягодами и др. Буду надеяться на расширение ассортимента зелени. Желаю Вам больше покупателей, расширения магазина и успехов 💖
Огромное спасибо за добрые слова!
Мы стараемся быть лучше!)
По зелени - по мере возможности стараемся всегда пополнять и обновлять ассортимент,но всё зависит от наличия товара у поставщиков.
Добрый день! Сегодня, придя в ваш магазин, столкнулась с хамским отношением вашего сотрудника. На вопросы отвечал сухо и грубо , демонстративно показывал свое пренебрежительное отношение. На вопрос: "а можно пакет под покупки?" ответил: "У вас есть рюкзак, туда и положите", обескуражив своей бестакностью. Про такое понятие как...
Добрый день! Сегодня, придя в ваш магазин, столкнулась с хамским отношением вашего сотрудника. На вопросы отвечал сухо и грубо , демонстративно показывал свое пренебрежительное отношение. На вопрос: "а можно пакет под покупки?" ответил: "У вас есть рюкзак, туда и положите", обескуражив своей бестакностью. Про такое понятие как Клиентоориентированность вообще видимо не слышал! Раздосадована данной ситуацией.
Хотя в прошлую субботу забирала заказ, работал другой очень вежливый и приятный молодой человек, но сегодня он был на складе и я столнулась с такой неприятной ситуацией.
Здравствуйте! Мы сожалеем,что вам показалось,что с вами разговаривают сухо и пренебрежительно!
Молодой человек занимался оформлением отправок междугородних заказов и был сосредоточен,чтобы не сделать ошибки! Чтобы заказы дошли до своих покупателей.
По поводу пакетов - вообще,они платные (2руб),но при необходимости мальчики дают их бесплатно.
Мы...
Здравствуйте! Мы сожалеем,что вам показалось,что с вами разговаривают сухо и пренебрежительно!
Молодой человек занимался оформлением отправок междугородних заказов и был сосредоточен,чтобы не сделать ошибки! Чтобы заказы дошли до своих покупателей.
По поводу пакетов - вообще,они платные (2руб),но при необходимости мальчики дают их бесплатно.
Мы разберемся в данной ситуации и сделаем выводы!
Хорошего Вам дня!
Давно с таким не сталкивалась. Обычно люди как-то более вежливы, ищут какой-то способ помочь, когда просишь. А тут на клиентов вообще наплевать. Отношение такое, как-будто они одни в этой стране продают эти товары.
Условия оплаты у них-эквайринга нет. Для межгорода перевод на личную карту СБ. Я объясняю менеджеру, что мол пойдите на встречу, мне...
Давно с таким не сталкивалась. Обычно люди как-то более вежливы, ищут какой-то способ помочь, когда просишь. А тут на клиентов вообще наплевать. Отношение такое, как-будто они одни в этой стране продают эти товары.
Условия оплаты у них-эквайринга нет. Для межгорода перевод на личную карту СБ. Я объясняю менеджеру, что мол пойдите на встречу, мне нужно картой расплатиться, хотя бы уж переводом, ладно я понимаю не эквайрингом, раз его нет. Да, я из Екб. Но какая вам разница? Я мол уже все выбрала, может что-то можно сделать?
В ответ просто тыкают в свои правила-со словами чуть ли не "читай и отвали".
И потом добавили-всем не науступаешься.
Ну и не уступайте. Заказы у меня большие всегда. Покупатель голосует рублем, как говориться. Но деньги-деньгами, а человеческое отношение все таки в сфере работы с людьми-это ценнее.
То ли это само руководство так общается, то ли на менеджера я напоролась такого хамоватого. Но туда ни ногой.
Есть гораздо более хорошие магазины, и посоветуют, и помогут, и приятно просто пообщаться. А тут...
Ирина! Приносим извинения за то,что наши способы и правила оплаты вам не подходят!
У нас есть условия заказа,оплаты и доставки - ваше право решать - подходят они Вам или нет!
В наше время есть достаточный выбор магазинов для мыловарения! Надеемся,вы найдете то,что искали!
Удачного дня!
Магазинчик небольшой, но ассортимент внушительный! Нравится, что быстрое изготовление силиконовых форм и по адекватной цене, по сравнению со многими другими подобными производителями. Нравится, что есть готовое мыло и можно сразу увидеть, как будет выглядеть мыло той или иной формы, какой получается размер, вариант цвета заливки и т.д. Писать можно...
Магазинчик небольшой, но ассортимент внушительный! Нравится, что быстрое изготовление силиконовых форм и по адекватной цене, по сравнению со многими другими подобными производителями. Нравится, что есть готовое мыло и можно сразу увидеть, как будет выглядеть мыло той или иной формы, какой получается размер, вариант цвета заливки и т.д. Писать можно много, так что лучше заходите сами, и вам будет не оторвать)) Ну и, конечно же, приятный бонус - это доставка, я хоть и живу в 5-минутах, но иногда так не хочется отрываться от творчества. Ниже фото мыла, созданное благодаря формам от данного магазина.
Спасибо.
Юлия!Спасибо Вам за добрые слова! Всегда рады видеть у нас в гостях)
Отличное получилось мыло и шикарный букет!