Надэль

Пришла, поздоровалась с продавщицей, рассматриваю витрины. Она сидит за столом.

Окликает меня, нужна ли помощь. Отвечаю, что мне нужны иголки, одни вижу, вторые не вижу. Недовольно переспрашивает, какие иголки, не поднимаясь с места.

Отвечаю, движений никаких нет, кроме "щас подойду".

Дожидаться не стала. Для меня очень странно, что продавец предлагает помощь, не будучи готовой эту помощь оказать. И я спокойно не досмотрела иголки, и отношение ко мне показали... такое себе.

Никогда и не при каких условиях не покупайте в Надель вязальные машинки.

Я купила машинку Сильвер Рид SK840. Все вместе с дополнительными каретками, сменщиками и моталками вышло около 200 000 руб. Сломалась основная каретка. Позвонила в сервисный центр Надель. Ответ был гениален: "Звоните туда где брали!" Позвонила на Ленина 10. Отвечают - мы не ремонтируем машинки, можем попробовать заказать каретку. (К слову сказать, каретка на Али-экспресс стоит 61 000).

Поэтому если планируете приобретать в Надель вязальную технику, то готовьтесь к тому, что за свои деньги Вы не получите поддержки, а останитесь со своими проблемами.

Сильвер Рид в Москве с радостью ремонтирует оборудование, но только то, которое заказано непосредственно у них! Я ч это число не попала. Получается. что выкинула 200 тыс. руб. кровно заработанных коту под хвост!

Знакома с этой компанией с 2011 года , когда был приобретён коверлок Family master lock 9000d. Пришла в "Надэль" за его покупкой так как была уверена в качестве продаваемой швейной техники. А сейчас у меня представилась возможность убедиться в профессионализма и отзывчивости персонала данного магазина на проспекте Космонавтов 46. Конкретно хотелось бы выделить продавца-консультанта Веру Серебренникову, которая терпеливо ответила на все мои вопросы по имеющейся у меня швейной техники и помогла мне в решении создавшихся у меня вопросов и проблем. Желаю компании "Надель" процветания, а с таким персоналом Вас ждёт успех и благополучие.

Пришла за покупкой швейной машины, сказать, что я ничего не понимаю - ничего не сказать) последний раз видела швейную машинку в 2015 году, в школе, на трудах. Начитавшись интернетов, набравшись смелости и удивительной решимости пошла покупать. Где-то в я понимала, что мне надо, что хочу, но не очень :D. Консультант в магазине очень корректно и профессионально отнеслась к моим "эээ, ну да, эээ когда-то да", показала и рассказала о машинке всё, показала практически все режимы, как и что работает и как ухаживать, ИДЕАЛЬНЫЙ сервис, ОГРОМНЫЙ профессионализм.