- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
5.03.2017 решила помыть авто кузов/салон. После мойки забрала авто и обнаружила, что отсутствует одна кнопка на панели, отвечающая за управление настройками. После выяснения всех деталей обнаружили, что панель пылесосят, а не протирают. Соответственно одну из кнопок просто засосало в пылесос, деталей, из которых можно было бы собрать её заново не...
5.03.2017 решила помыть авто кузов/салон. После мойки забрала авто и обнаружила, что отсутствует одна кнопка на панели, отвечающая за управление настройками. После выяснения всех деталей обнаружили, что панель пылесосят, а не протирают. Соответственно одну из кнопок просто засосало в пылесос, деталей, из которых можно было бы собрать её заново не обнаружили.
Я написала претензию, через несколько дней мне позвонили и сказали, что могут заказать кнопку и установить. Я уже обрадовалась такому подходу со стороны автомойки, но после обещаний со стороны компании по телефону дело дальше не пошло. Спустя два месяца после инцидента кнопка на понели авто отсутствует и думаю придётся искать, заказывать и устанавливать самой.
Услугами данной автомойки больше не пользуюсь. Теперь всегда уточняю на других мойках не пылесосят ли панель управления. чтобы не лишится ещё кнопок..
Не рекомендую, цена на мойку завышена, при этом полный сервис отсутствует.
Добрый день, Наталья! Кнопка панели управления была заказана и привезена в течении недели после написания претензии. Звонили по указанному Вами контактному номеру , но на телефон никто не отвечал. На данный момент кнопка находится у нас в автокомплексе. Приезжайте в любое удобное для Вас время. Наши сотрудники устранят неисправность.
С уважением автомойка "naf-naf"
Добрый день, спасибо за ответ, вот сегодня был звонок, до этого не было. Я сейчас и до конца мая нахожусь не в городе. я обязательно наберу вас в конце мая и отпишусь здесь.