Нептун

Магазин сантехники
  • Екатеринбург, улица Бакинских Комиссаров, 101 — 1 этаж
  • Гипермаркет Дом 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

в целом магазин как бы не чего , вот только зол был когда со штуцером мозг парили 4 ! раза уходил и приходил , там целая история (наше , не наше - выясняется что все таки ваше а того человека который товар принес первый раз и не оказалось на месте ) короче мелочь но не приятно.

А для руководителей магазина пусть проведут учебу по работе с клиентами...

Показать целиком

в целом магазин как бы не чего , вот только зол был когда со штуцером мозг парили 4 ! раза уходил и приходил , там целая история (наше , не наше - выясняется что все таки ваше а того человека который товар принес первый раз и не оказалось на месте ) короче мелочь но не приятно.

А для руководителей магазина пусть проведут учебу по работе с клиентами еще раз (если на ip камеру денег нет).

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, 20063. Спасибо, что выбрали наш магазин. Камеры у нас есть. Всего эпизодов с возвратами было четыре. Первый раз вы принесли несколько фитингов, в том числе полипропиленовые муфты и латунную заглушку. Менеджеры, осмотрев материал и чеки, приняли у вас всё кроме заглушки которая была нетоварного вида после неаккуратного монтажа и полипропиленовой муфты которая была очень грязная и со штрих-кодом (у нас нет штрих-кодирования). После этого вы предметом, похожим на ключ от дверного замка, на протяжении 5-7 минут счищали штрих-код с муфты и приводили её в товарный вид. На остальных трех записях с камер похожие ситуации. Очень жаль что в своём отзыве вы описываете ситуацию которой не было... Видео с камер можем предоставить по вашему запросу.

Загрузка рекламы