- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратилась в клуб по смене тормозных колодок в августе 2019, оригинальных не было, поставили другие и уверяли, что они отличнейшего качества, через два месяца начали свистеть, люди на дорогах оглядываются думают Газель, а там Патрол, во двор заезжая все знают, что я приехала. Обратившись в октябре в клуб и сообщив о качестве колодок ответили что за...
Обратилась в клуб по смене тормозных колодок в августе 2019, оригинальных не было, поставили другие и уверяли, что они отличнейшего качества, через два месяца начали свистеть, люди на дорогах оглядываются думают Газель, а там Патрол, во двор заезжая все знают, что я приехала. Обратившись в октябре в клуб и сообщив о качестве колодок ответили что за качество отвечает производитель, я конечно согласна, но заведомо ставить г...о зачем? Пыталась найти руководителя, не дали телефон, и секретаря тоже. Один специалист пообещал мне помочь, сказал что уже сообщил руководителю, они обсудят и перезвонят мне, три недели тишина. Обидно, что обслуживалась машина несколько лет и так наплевательски отнеслись. Хоть бы перезвонили, даже если помочь не смогли. Знаю что читают отзывы. Для руководителя: мы живем в мире высокой конкуренции, раскидываться клиентами глупо, сервисов полно.
Уважаемая Наталья Викторовна, спасибо Вам за отзыв, мы разобрались в проблеме по истории Ваших посещений. 01 августа вы установили в нашем сервисе не оригинальные тормозные колодки, мастер-консультант предупредил Вас о том, что это качественный аналог. Спустя три месяца эксплуатации Вы обратились с жалобой на скрип, после диагностики тормозной...
Уважаемая Наталья Викторовна, спасибо Вам за отзыв, мы разобрались в проблеме по истории Ваших посещений. 01 августа вы установили в нашем сервисе не оригинальные тормозные колодки, мастер-консультант предупредил Вас о том, что это качественный аналог. Спустя три месяца эксплуатации Вы обратились с жалобой на скрип, после диагностики тормозной системы (со снятием колеса) неисправностей нет. Мастер-консультант предложил Вам поменять колодки на оригинальные с дополнительной скидкой от чего Вы отказались. Технический директор пытался с Вами связаться, но не смог. Если у вас остались какие-то вопросы, просим связаться с нами по телефону 8-343-214-28-08.
Уважаемая Наталья Викторовна, спасибо Вам за отзыв, мы разобрались в проблеме по истории Ваших посещений. 01 августа вы установили в нашем сервисе не оригинальные тормозные колодки, мастер-консультант предупредил Вас о том, что это качественный аналог. Спустя три месяца эксплуатации Вы обратились с жалобой на скрип, после диагностики тормозной системы (со снятием колеса) неисправностей нет. Мастер-консультант предложил Вам поменять колодки на оригинальные с дополнительной скидкой от чего Вы отказались. Технический директор пытался с Вами связаться, но не смог. Если у вас остались какие-то вопросы, просим связаться с нами по телефону 8-343-214-28-08.