- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заехала в Нортон на мойку по купону.
Дорогие владельцы данной мойки, купоны нужны для того, чтобы клиенты узнали о вас, и получив хорошее качество обслуживания, захотели продолжать к вам ездить и без купона! А качество работы ваших сотрудников вовсе не вызывает желания приехать к вам еще хотя бы раз.
Я наблюдала за всем процессом мойки, и...
Заехала в Нортон на мойку по купону.
Дорогие владельцы данной мойки, купоны нужны для того, чтобы клиенты узнали о вас, и получив хорошее качество обслуживания, захотели продолжать к вам ездить и без купона! А качество работы ваших сотрудников вовсе не вызывает желания приехать к вам еще хотя бы раз.
Я наблюдала за всем процессом мойки, и результатом осталась довольна на тройку. Если бы не низкая цена, поставила бы вообще 2. Пороги были вымыты очень посредственно - их просто обдали из керхера и все, тогда как в других мойках (тоже по купону) их протирают с тряпкой и моющим средством, и даже со стороны салона. Высушена машина была не до конца - с боковых зеркал капала вода, когда я ее забирала. Также внизу бампера в одном месте грязь вообще не смылась.
Также не могу не сказать про персонал - когда отдавала машину, при обсуждении деталей мойки, сотрудник стоял с сигаретой в самом боксе, и абсолютно не стесняясь курил, выдыхая чуть ли не прямо мне в лицо. Вежливости в его словах, я тоже не заметила, а ведь я не только клиент, но и девушка в первую очередь.
Надеюсь, мой отзыв будет прочитан администрацией данного заведения и меры по улучшению будут приняты. Желаю вам развиваться и радовать новых клиентов, а то они все от вас сбегут! :)