O`hara

Магазин верхней одежды
  • Екатеринбург, улица 8 Марта, 167 — 1 этаж
  • Чкаловская 390 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Купили маме пуховик пару лет назад в данном магазине, на днях пришли купить новый маме и мне.

В итоге консультант не предложила мне мой размер и не шла на контакт, маме пуховики доставала не хотя и с выражением лица, что мы пришли потревожили ее спокойный отдых.

В итоге мы взяли один пуховик вместо двух, я даже не стала повторно просить, что бы...

Показать целиком

Купили маме пуховик пару лет назад в данном магазине, на днях пришли купить новый маме и мне.

В итоге консультант не предложила мне мой размер и не шла на контакт, маме пуховики доставала не хотя и с выражением лица, что мы пришли потревожили ее спокойный отдых.

В итоге мы взяли один пуховик вместо двух, я даже не стала повторно просить, что бы мне подобрали мой размер.

На кассе две женщины сказали, что раз нет с собой карточки клиента, то они не смогут найти наши данные и регистрировать нас не стали в бонусной программе.

И это все произошло когда в других маркетах и магазина в ТЦ идут скидки к черной пятнице.

Больше мы конечно же не вернемся, да и этот пуховик есть огромное желание вернуть и приобрести в другом месте.

Спасибо Охара за тепло, что ты даришь своим покупателям и удачи тебе!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Автор!

    Благодарим вас за оставленный отзыв.

    Приносим свои извинения за непрофессиональную работу нашего сотрудника.

    Для того, чтобы эффективно использовать ваш отзыв в работе улучшения сервиса, пожалуйста, напишите на почту evg@ohara.su подробности вашего визита (Дата посещения, внешний вид консультантов, возможно вы запомнили имя на бейдже). Будем благодарны за любую информацию.

    В качестве комплимента примите корпоративную скидку на следующую покупку. Для этого нужно в письме указать номер телефона. Директор магазина свяжется с вами и договорится о вашем визите. Уверяем, что сервис будет удовлетворительным.

    Ждём ваше письмо.

Загрузка рекламы