O`stin

8 января посетила магазин Остин в ТЦ Кит и была приятно удивлена распродажей шарфов и шапок по 99 рублей. Да- бардак, хаос, но от дисконта выкладки класса люкс я не ожидала. Выбрала шапку, шарф к ней был только на манекене. «Мы не продаём товар с манекена»- бодро заявила продавец. В смысле???? У вас нет в наличии этого товара- снимите его уже и продайте мне- попросила я. Нет, не продадим, у нас такие правила- был уже хоровой ответ от двух сотрудниц. Ок, а можете мне позвонить - когда будет возможно приобрести этот шарф- не сдавалась я. Ну давааааааайте, нехотя протянула девушка, записала мой номер на огрызок бумаги, прилепила на стойку перед своим носом- всем своим видом демонстрируя, куда мне идти вместе с купленной шапкой и фантазиями приобрести шарф. Естественно мне никто не позвонил и шарфа тоже на манекене нет. Все мои попытки дозвониться хоть до какого-то руководства Остин успехом не увенчались. В надежде на остаток клиентоориентированности и здравый смысл обращаюсь к руководству Остина в Екатеринбурге- не выставляйте пожалуйста на манекенах товар, которого уже нет в наличии, научите пожалуйста сотрудников улыбаться и не давать лживых обещаний. Стыдно и абсурдно, господа управленцы Остина. Компания с претензией на клиентоориентированность по факту -человеконенавистнический убогий совок. Спасибо.