- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мой отзыв касается доставки! Заказывала линзы на сайте не в первый раз все было хорошо НО вчера, заказываю с доставкой на сегодня в течении дня... Сегодня мне звонят и заявляют "сегодня доставки нет, только завтра с 10 до 15" в смысле????? Зачем тогда вы на том же сайте делаете пункт когда мне нужна эта самая доставка? Завтра я например не никак не...
Мой отзыв касается доставки! Заказывала линзы на сайте не в первый раз все было хорошо НО вчера, заказываю с доставкой на сегодня в течении дня... Сегодня мне звонят и заявляют "сегодня доставки нет, только завтра с 10 до 15" в смысле????? Зачем тогда вы на том же сайте делаете пункт когда мне нужна эта самая доставка? Завтра я например не никак не могу ждать вашего курьера, который явно приедет в 15:00. Хорошо, что я не оплатила сразу, а то и деньги бы мне вернули черт знает когда и линзы не привезли... ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа!!!!!!
Здравствуйте, TаtaEkb! Пожалуйста, напишите номер заказа, нам важно разобраться в ситуации.
Здравствуйте, TаtaEkb! Пожалуйста, напишите номер заказа, нам важно разобраться в ситуации.
52506
Заказ под этим номером на мужское имя. Всё верно?
Да
Приносим извинения за разовый сбой в организации доставки в день подтверждения заказа. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
@Очки для Вас, Это не «разовый сбой». Что уж вы лукавите? Заказывал у вас оправу (в Солнечном в аутлете) , сказали привезут на Блюхера и наберут через пару дней.
Набрали через пять дней. Диалог: «Здравствуйте, это Очки для Вас»
«Здравствуйте»,— говорю.
Далее слышу девушка начала с кем-то разговаривать. Стою слушаю, алекаю. Слышу говорит с кем-то.
Через минуту бросила трубку. Сама!!!
Через часа три снова такой же звонок и тут же сброс как ответил.
А потом скажет у себя в салоне: звонила-не-дозвонилась.
Вот такой у вас сервис.
Ни ногой к вам!!!!
Печальный опыт и ранее был, но видимо «горбатого могила исправит»
Добрый день, Андрей! Нам важно подробнее разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер заказа или дату оформления заказа в "Очки для Вас" в Аутлете.