Очки для Вас

Сеть салонов оптики
  • Екатеринбург, Блюхера, 3 — 1 этаж
  • Генеральская 430 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Довольно продолжительное время заказываю линзы и сопутствующие товары в их интернет-магазине. Однажды привезли капли для глаз, срок годности которых заканчивался через месяц, а объём у них был большой, явно не на месяц. не стала обращаться по этому поводу, т.к. на носу был Новый год. И вот недавно вновь заказала линзы и не смогла их носить. Все как...

Показать целиком

Довольно продолжительное время заказываю линзы и сопутствующие товары в их интернет-магазине. Однажды привезли капли для глаз, срок годности которых заканчивался через месяц, а объём у них был большой, явно не на месяц. не стала обращаться по этому поводу, т.к. на носу был Новый год. И вот недавно вновь заказала линзы и не смогла их носить. Все как в тумане, расплывается, линзы не встают в глаз, ощущение песка. Почитала отзывы, пишут, что такое бывает если линзы - подделка.

Очень неприятная ситуация, так как заказываю постоянно и стабильно на 3500-4000 рублей. Раз в два месяца точно. Больше не закажу у вас. 👎

Длительное время вы заказывали у нас линзы. В данный момент у вас возник дискомфорт при ношении. Вы уверены, что проблема в линзах? Может быть вам нужно проконсультироваться у врача по поводу состояния слизистой оболочки глаз? К сожалению, мы не сможем к вам выслать врача, при всем уважении...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Добрый день. Нам крайне важно разобраться в сложившейся ситуации. Для проверки качества линз, принесите упаковку в любой наш салон, мы обязательно направим рекламацию нашему поставщику. Все линзы в наших салонах имеют необходимые сертификаты и декларации.

  • Добрый день! Мне некогда этим заниматься. Можете выслать ко мне курьера, я с удовольствием отдам ему обе упаковки, ибо носить эти псевдолинзы просто невозможно и они все равно лежат без дела.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Длительное время вы заказывали у нас линзы. В данный момент у вас возник дискомфорт при ношении. Вы уверены, что проблема в линзах? Может быть вам нужно проконсультироваться у врача по поводу состояния слизистой оболочки глаз? К сожалению, мы не сможем к вам выслать врача, при всем уважении...

  • Речи о том, чтобы выслать врача не было. Мне не нужен ваш врач. У меня прекрасный офтальмолог.

    Свои выводы я сделала. И пожалуй отнесу эти линзы в независимую экспертизу. Всего доброго.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Странно, что при наличии прекрасного офтальмолога вы делаете выводы на основе информации из интернета. Но это ваше право и ваш выбор. Экспертиза нас нисколько не пугает. Мы покупаем линзы у производителей и официальных дистрибьюторов.

Загрузка рекламы